Wallet lässt sich nicht über Seitentaste öffnen (nach Backup & Gerätewechsel)

Hallo Julian1821zsb,

vielen Dank für Deinen ausführlichen Beitrag und die vielen Tests, die Du schon gemacht hast.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, reagiert der Doppelklick auf die Seitentaste gar nicht, obwohl die Wallet-App selbst ganz normal funktioniert.

Ein ganz wichtiger Punkt ist hier die Einstellung: Schau bitte einmal unter „Einstellungen → Wallet & Apple Pay → Apple Pay-Standard-Einstellungen” , ob „Seitentaste zweimal drücken“ überhaupt aktiviert ist. Laut Apple steuert genau diese Option, ob sich die Wallet so öffnen lässt. Zusätzlich sollte mindestens eine gültige und aktivierte Zahlungskarte hinterlegt sein, da die Funktion primär für Apple Pay gedacht ist.

→ Mit Apple Pay bezahlen - Apple Support (DE)

→ Apple Pay einrichten - Apple Support (DE)

Fazit: Du bist wirklich schon sehr systematisch vorgegangen – das grenzt den Fehler stark ein. Am wahrscheinlichsten ist hier tatsächlich eine Kombination aus Einstellung und aktiver Karte, nicht das Gerät selbst.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Sag gern Bescheid, ob die Option bei Dir aktiv ist.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Hast du das iPhone mal neu eingerichtet ohne das Backup zu verwenden und dann getestet ?

Beim Neu-Einrichten eines Gerätes werden sensible Daten aus Gründen der Sicherheit nicht mit übertragen.

Bitte gib diese Daten manuell ein.

Das ist ein interessanter Aspekt. Der „Doppeltipp“ öffnet die Kreditkarten beim Bezahlen.

Keine KK kein Doppeltipp ?

Julian1821zsb schrieb:

Ja, Handy neu aufgesetzt ohne meine Apple ID anzugeben. Geht aber dann auch nicht

Und mit AppleID (ich meine, die ist nötig), aber ohne Backup ?

Passiert stattdessen einfach gar nichts?

Geh mal auf Einstellung > Apps > Standard-Apps > Apps für kontaktlose Transaktionen > „Wallet“ auswählen.

Danach sollte es eigentlich mit einem Doppelklick funktionieren. Auch wenn du das Gerät ausgetauscht hast, probiere mal einen erzwungenen Neustart.

Julian1821zsb schrieb:

Ja, zeigt auch alle hinterlegten Karten an.

Kann es sein das die Bank damit etwas zu tun hat? Weil das andere Gerät wurde ja geklaut und vielleicht ist die Option gesperrt?

Nein. Dann hättest du die Karten nicht hinzufügen können.

Würde ich vermuten, ja. Reproduzieren kann ich das aktuell nicht, da meine Kreditkarte ja auf den Doppelklick reagiert.

Und die App selbst kann über das Antippen der App geöffnet werden? Z.B. über die App Mediathek?