Mein iPhone ist im Urlaub in Frankreich kaputtgegangen. kann ich hier ein neues iPhone kaufen? Gibt es französische Voreinstellungen? Wie ist es mit der Garantie?
iPhone 13, iOS 26
Hallo bärbel151,
ja, du kannst in Frankreich ein neues iPhone kaufen und es grundsätzlich auch mit deinem deutschen Mobilfunkvertrag in Deutschland nutzen. Wichtig ist nur, dass das Gerät ohne SIM-Lock verkauft wird. Bei einem Kauf direkt bei Apple ist das in der Regel unproblematisch - prüfen kannst du es später unter Einstellungen → Allgemein → Info → SIM-Lock.
Französische Voreinstellungen sind kein großes Thema: Sprache, Region, Tastatur und Apple-ID legst du beim Einrichten selbst fest und kannst alles auf Deutsch einstellen.
Zur Absicherung: Apple gibt auf neue Geräte eine einjährige Herstellergarantie. Zusätzlich gilt beim Kauf in der EU die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, also in diesem Fall dem Händler in Frankreich. Den Kaufbeleg daher gut aufbewahren.
→ EU-Verbraucherschutzvorschriften
→ iPhone für die Verwendung mit einem anderen Mobilfunkanbieter entsperren - Apple Support (DE)
Kurz gesagt: Kauf in Frankreich ist grundsätzlich möglich, deutsche Nutzung ebenso — achte nur auf ein entsperrtes Gerät und bewahre die Rechnung auf.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo bärbel151,
ja, du kannst in Frankreich ein neues iPhone kaufen und es grundsätzlich auch mit deinem deutschen Mobilfunkvertrag in Deutschland nutzen. Wichtig ist nur, dass das Gerät ohne SIM-Lock verkauft wird. Bei einem Kauf direkt bei Apple ist das in der Regel unproblematisch - prüfen kannst du es später unter Einstellungen → Allgemein → Info → SIM-Lock.
Französische Voreinstellungen sind kein großes Thema: Sprache, Region, Tastatur und Apple-ID legst du beim Einrichten selbst fest und kannst alles auf Deutsch einstellen.
Zur Absicherung: Apple gibt auf neue Geräte eine einjährige Herstellergarantie. Zusätzlich gilt beim Kauf in der EU die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, also in diesem Fall dem Händler in Frankreich. Den Kaufbeleg daher gut aufbewahren.
→ EU-Verbraucherschutzvorschriften
→ iPhone für die Verwendung mit einem anderen Mobilfunkanbieter entsperren - Apple Support (DE)
Kurz gesagt: Kauf in Frankreich ist grundsätzlich möglich, deutsche Nutzung ebenso — achte nur auf ein entsperrtes Gerät und bewahre die Rechnung auf.
Liebe Grüße! 🌺
Das ist völlig problemlos. Neben der weltweiten, einjährigen Apple-Garantie greift auch die 2-jährige EU-Gewährleistung.
Einschränkungen in deutschen Mobilfunknetzen gibt es keine.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Du kannst in Frankreich ein iPhone kaufen. Gewährleistung erhälst du in dem Land wo du es gekauft hast. Garantie Ansprüche auch ein Deutschland. Mit Apple Care+ weltweit.
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!
Ich kaufe ab und an Geräte in Straßburg (Frankreich). Zu einem Kauf in Frankfurt (Deutschland) sind mir bislang keinerlei Unterschiede aufgefallen.
Die Simkarte legst du einfach in das neue Gerät ein - Installieren wie gewohnt - fertig 🙋🏻♀️
iPhone in Frankreich kaufen zur Nutzung in Deutschland mit deutschem Handy Vertrag
