Anrufe mit Siri sind nicht mehr möglich, ohne das iphone vorher zu entsperren. Früher war das problemlos möglich. Einstellungen wurden nicht geändert. Siri im Sperrzustand benutzen ist aktiviert. Damit wird die Anruffunktion von Siri nutzlos . Viel schlimmer, es ist nicht mehr möglich einen Notruf per Siri auszulösen.
iPhone 16 Pro, iOS 26
Hallo Piggel,
vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn „Siri im Sperrzustand erlauben“ bereits aktiviert ist und es früher auf demselben iPhone funktioniert hat, würde ich zusätzlich noch unter Einstellungen → Face ID & Code → „Im Sperrzustand Zugriff erlauben“ prüfen, ob Siri dort ebenfalls freigegeben ist.
Falls dort alles korrekt aktiviert ist, könnte ein kurzes Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Siri samt anschließendem Neustart einen Versuch wert sein. Das verändert keine persönlichen Daten, kann aber kleinere Hänger in der Siri-Konfiguration beheben.
→ Siri-Einstellungen auf dem iPhone ändern - Apple Support (DE)
Gut eingegrenzt hast Du das Problem auf jeden Fall schon — gerade weil Dir aufgefallen ist, dass sich das Verhalten im Vergleich zu früher geändert hat. Das hilft bei solchen Siri-/Sperrbildschirm-Themen oft mehr als man denkt.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Piggel,
vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn „Siri im Sperrzustand erlauben“ bereits aktiviert ist und es früher auf demselben iPhone funktioniert hat, würde ich zusätzlich noch unter Einstellungen → Face ID & Code → „Im Sperrzustand Zugriff erlauben“ prüfen, ob Siri dort ebenfalls freigegeben ist.
Falls dort alles korrekt aktiviert ist, könnte ein kurzes Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Siri samt anschließendem Neustart einen Versuch wert sein. Das verändert keine persönlichen Daten, kann aber kleinere Hänger in der Siri-Konfiguration beheben.
→ Siri-Einstellungen auf dem iPhone ändern - Apple Support (DE)
Gut eingegrenzt hast Du das Problem auf jeden Fall schon — gerade weil Dir aufgefallen ist, dass sich das Verhalten im Vergleich zu früher geändert hat. Das hilft bei solchen Siri-/Sperrbildschirm-Themen oft mehr als man denkt.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Piggel,
danke Dir für die Rückmeldung.
Der Hinweis, dass es früher auf demselben Gerät funktioniert hat, ist tatsächlich wichtig — das spricht eher für einen kleinen Hänger in der Siri-/Sperrbildschirm-Konfiguration als für eine bewusste Einschränkung.
Dann bin ich gespannt, ob das vollständige Deaktivieren von Siri inklusive anschließendem Neustart etwas verändert. Genau solche Kombinationen können bei Siri manchmal mehr bewirken als das reine Umschalten einzelner Optionen.
Berichte gern, ob sich das Verhalten danach verändert hat.
Beste Grüße 🌺
Ich habe das eben mit meinem Air getestet: hey Siri rufe …an. Das hat sie ohne Umstände gemacht.
Die üblichen „erste Hilfe“ Schritte hast du versucht:
Den Notruf kannst du rufen indem du die Aus-Taste und die Lauter-Taster gleichzeitig gedrückt hältst (so wie denn du das iPhone herunterfahren möchtest). Dann siehst du eine Option mit „SOS“. Alternativ kannst du festlegen, dass das iPhone „Notruf SOS“ startet, wenn du die Seitentaste schnell 5-mal drückst. Wähle dazu „Einstellungen“ > „Notruf SOS“ und aktiviere „Durch 5-mal Drücken anrufen“.
Du hast ein iPhone 16 Pro. Sofern Face ID aktiviert ist, genügt ein kurzer Blick bis das iPhone sich entsperrt. Dann kannst du auch mit Siri Anrufe starten.
Abgesehen davon funktioniert es bei mir problemlos. Hast du das neuste Softwareupdate? Welche Optionen hast du unter Einstellungen > Face ID & Code > „Im Speerzustand erlauben“ aktiviert?
Hier siehst du auch noch mögliche Formulierungen von Befehlen, um jemanden anzurufen: Mit Siri auf dem iPhone anrufen sowie Nachrichten und E-Mails schreiben - Apple Support (DE)
Hast du Beschränkungen in der Bildschirmzeit? Die haben sich mit iOS 26 automatisch aktiviert.
Geh mal auf Einstellung > Bildschirmzeit > Beschränkungen > Aus.
Hi PreCognition,
vielen Dank für den Hinweis. „Im Sperrzustand Zugriff erlauben“ hatte ich natürlich deaktiviert und wieder aktiviert, ohne Erfolg - ABER Siri insgesamt deaktivieren hatte ich noch nicht versucht und vor dem wieder Aktivieren habe ich keinen (weiteren) Neustart durchgeführt. Das werde ich versuchen, sobald ich wieder Zugriff auf das Gerät habe.
Hi Enfant Terrible,
erst funktioniert es und dann - nach x-Softwareupdates - stellt man irgendwann mal zufällig fest, dass es nicht mehr geht. Das sieht für mich nicht nach einem MDM aus, zumal Privatgerät. Aber vielleicht verstehe ich von MDM auch zu wenig.
Vielleicht durch ein MDM gesperrt? Ich weiß das dies über ein MDM möglich ist zu unterbinden
Hi Frei_von_Blei,
klar kann man theoretisch irgendwelche Tasten drücken, aber nur, falls man im Fall der Fälle dazu noch in der Lage ist. Und das dürfte für den konkreten Anwendungsfall kaum der Fall sein:
Das Gerät nimmt meine 90jährige Mutter mit ins Bad, wenn sie zum Duschen in ihre Badewanne klettert. Falls sie da mal ausrutschen sollte, besteht noch die Hoffnung, dass sie "Hey Siri ruf xxx an" sagen kann. X-mal probiert, hat immer funktioniert, bis vor kurzem. Irgendwelche Tasten drücken scheidet da aus.
„Im Sperrzustand erlauben“ ist selbstverständlich aktiviert.
Nur für mein Verständnis. Reagiert Siri überhaupt nicht auf den „Hey Siri“ Befehl oder sagt sie: „Dafür muss dein iPhone entsperrt sein“?
Reagiert Siri im Speerzustand, wenn du die Seitentaste gedrückt hältst anstatt sie zu rufen?
Hi christine33,
Danke für den TIP - das ist doch wohl das, was jeder zuerst macht, bevor er tiefer einsteigt oder gar die Community mit Fragen belästigt. Also: Klar mehrfach ein/aus/Neustart ...
Siri reagiert super, aber mit: „Dafür muss dein iPhone entsperrt sein“
Anrufe mit Siri nicht mehr möglich, ohne iphone zu entsperren
