Softwareprobleme mit iPhone 13

Hallo 19Aflons97,

nach dem, was Du bereits getestet hast, würde ich hier tatsächlich nicht mehr lange weiter an den Einstellungen oder iOS selbst suchen.

Dass die Probleme auch nach einer kompletten Neuinstallation — sogar ohne Wiederherstellung eines Backups — unverändert weiter auftreten, ist diagnostisch ein sehr wichtiger Hinweis. Damit lassen sich viele typische Softwareursachen bereits weitgehend ausschließen.

Gerade die Kombination aus:

• Kamera-/Anzeige-Flackern

• eingefrorener Bedienung

• abstürzenden Apps

• verschwindenden Fotos

• instabilem CarPlay

• und unerwartetem Ausschalten

spricht dafür, dass das iPhone direkt technisch geprüft werden sollte.

Das Abschalten bei 5–6 % könnte zwar zusätzlich mit Batterie bzw. Leistungsmanagement zusammenhängen, erklärt aber nicht das gesamte Verhalten.

Ich würde mich deshalb direkt an den Apple Support wenden oder einen Termin in einem Apple Store bzw. bei einem autorisierten Apple Service Provider vereinbaren. Dort kann das Gerät gezielt diagnostiziert werden, bevor Du vorschnell ein neues iPhone kaufst.

Je nach Region findest Du hier die offiziellen Kontaktmöglichkeiten:

→ Apple – Support – Produktauswahl 

→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Wenn Du eine persönliche Prüfung vor Ort bevorzugst:

→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Ein vorab gebuchter Termin ist sinnvoll, damit ausreichend Zeit für die Diagnose eingeplant werden kann.

Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der weiteren Klärung 🍀

Falls Du magst, berichte später gern, was letztlich die Ursache war — das könnte auch anderen mit ähnlichen Symptomen helfen.

Beste Grüße 🌺

Hallo 19Aflons97,

dass sich das Flackern sogar in einer Bildschirmaufnahme zeigt, ist tatsächlich ein interessanter Hinweis.

Denn wenn ein Fehler in der Aufnahme selbst sichtbar ist, entsteht er oft bereits auf System-/Signalebene und nicht nur durch das physische Display allein. Das passt leider ebenfalls eher dazu, dass mehr betroffen ist als nur ein einfacher Anzeige- oder Kamera-Fehler.

Und keine Sorge — „technisch prüfen lassen“ bedeutet nicht automatisch Totalschaden oder direkt neues iPhone 😊

Aber nach allem, was Du schon getestet hast, halte ich eine professionelle Diagnose inzwischen wirklich für den sinnvollsten nächsten Schritt.

Beste Grüße 🌺

Wenn du eine Bildschirmaufnahme davon machen konntest, dann hast du ein Hardware Fehler. Da wirst du eine Reparatur brauchen, um das loszuwerden.

👉Genius Bar Termine und Apple Support Optionen - Apple (DE)

Ein Akkutausch würde im Apple Store für ein iPhone 13 99€ kosten.

Die Diagnose ist (glaub ich!) Kostenlos. Es kann auch sein, dass das Problem nicht am Akku liegt.

Die generellen Preise findest du hier: Service und Reparatur von Apple für das iPhone - Apple Support (DE)

Grund für diese Aussetzer ist vermutlich ein Kurzschluss auf der Platine.

Zur genaueren Diagnose steckt eine gute Werkstatt alle Komponenten ab. Im Store wird das idR nicht gemacht, dort tendiert man eher dazu, ganze Baugruppen auszutauschen.

Sehr gern 😊

Und danke Dir für die ausführliche Beschreibung des Problems — dadurch ließ sich das Ganze wirklich gut eingrenzen.

Ich drücke die Daumen, dass es am Ende doch noch etwas wirtschaftlich Reparables ist 🍀

Beste Grüße 🌺