Fehler beim Einrichten

Hallo,

ich muss beim Einrichten meines IPhones vor vielen Jahren einen Fehler gemacht haben.

Im Mail-Programm erscheint bei den erhaltenen Mails immer der Name meiner Tochter als Empfänger. Meine Mail-Adresse ist wohl irgendwie falsch verknüpft worden beim Einrichten von Apple Mail.

Wenn ich antworte erscheint jedoch als Absender meine Adresse und NICHT der Name meiner Tochter (Im Gegensatz zu den anderen Usern mit ähnlichem Problem).

Ich wechselte gleich nach dem Einrichten auf ein anderes Mail-Programm (Spark), weil Apple Mail Probleme mit der Einrichtung von Freenet-Adressen hatte.

Selbst die nochmalige Installation von Apple Mail und der Suche nach dem Fehler brachte keinen Erfolg.

Hat vielleicht jemand eine Idee?

Gepostet am 15. Mai 2026 20:08

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Gepostet am 16. Mai 2026 03:11

Hallo MK72,


super, danke für die Rückmeldung. 👍


Dann war die Ursache offenbar die fehlende oder falsche Zuordnung Deiner eigenen Mail-Adresse zu „Meine Karte“.


Da es jetzt wieder korrekt angezeigt wird, würde ich nur noch zwei kleine Punkte prüfen:


I. Kontakt Deiner Tochter kontrollieren

Schau einmal nach, ob Deine Mail-Adresse dort nicht zusätzlich eingetragen ist. Falls doch, würde ich sie dort entfernen, damit Mail später nicht wieder eine falsche Zuordnung bekommt.


II. Standardaccount für Kontakte prüfen

Falls Du mehrere Kontaktaccounts nutzt, kannst Du unter Einstellungen > Apps > Kontakte > Standardaccount festlegen, wo neue Kontakte gespeichert werden. Apple beschreibt, dass neue Kontakte bei mehreren Accounts automatisch dem gewählten Standardaccount hinzugefügt werden.


Apple beschreibt „Meine Karte“ als die eigene Kontaktkarte in der Kontakte-App. Genau dort Deine eigene Mail-Adresse zu hinterlegen, war daher der richtige Ansatz.


Schön, dass es gelöst ist — und Deine Rückmeldung hilft sicher dem nächsten, der in Mail plötzlich mit einem falschen Namen angezeigt wird. 🌺

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Mai 2026 03:11 als Antwort auf MK72

Hallo MK72,


super, danke für die Rückmeldung. 👍


Dann war die Ursache offenbar die fehlende oder falsche Zuordnung Deiner eigenen Mail-Adresse zu „Meine Karte“.


Da es jetzt wieder korrekt angezeigt wird, würde ich nur noch zwei kleine Punkte prüfen:


I. Kontakt Deiner Tochter kontrollieren

Schau einmal nach, ob Deine Mail-Adresse dort nicht zusätzlich eingetragen ist. Falls doch, würde ich sie dort entfernen, damit Mail später nicht wieder eine falsche Zuordnung bekommt.


II. Standardaccount für Kontakte prüfen

Falls Du mehrere Kontaktaccounts nutzt, kannst Du unter Einstellungen > Apps > Kontakte > Standardaccount festlegen, wo neue Kontakte gespeichert werden. Apple beschreibt, dass neue Kontakte bei mehreren Accounts automatisch dem gewählten Standardaccount hinzugefügt werden.


Apple beschreibt „Meine Karte“ als die eigene Kontaktkarte in der Kontakte-App. Genau dort Deine eigene Mail-Adresse zu hinterlegen, war daher der richtige Ansatz.


Schön, dass es gelöst ist — und Deine Rückmeldung hilft sicher dem nächsten, der in Mail plötzlich mit einem falschen Namen angezeigt wird. 🌺

16. Mai 2026 00:26 als Antwort auf MK72

Hallo MK72,


vielen Dank für Deinen Beitrag und Deine Frage in der Apple Support Community.


Nach Deinen Screenshots wirkt das nicht zuerst wie ein falsch eingerichteter Mail-Account. Der wichtige Hinweis ist: Beim Antworten erscheint Deine eigene Mail-Adresse korrekt als Absender. Damit scheint der Mail-Account selbst grundsätzlich richtig eingerichtet zu sein.


Ich würde den Fehler eher bei der Namenszuordnung suchen, der sich je nach Aktivierung auch im Datenschutzbericht - so mein Gedanke - zeigen könnte. Dabei kommen zwei Stellen infrage: entweder eine falsche Kontaktkarte auf dem iPhone oder ein falscher Empfängername, der bereits vom Absender in der Mail mitgesendet wird.


I. Zuerst in Kontakte nach Deiner Mail-Adresse suchen

Öffne die App Kontakte und suche nicht nach dem Namen, sondern nach Deiner eigenen Mail-Adresse. Wenn dabei der Kontakt Deiner Tochter erscheint, ist das sehr wahrscheinlich die Ursache. Dann steht Deine Adresse vermutlich in ihrer Kontaktkarte.


II. Kontaktkarte Deiner Tochter prüfen

Öffne den Kontakt Deiner Tochter, tippe auf Bearbeiten und prüfe, ob dort Deine Mail-Adresse eingetragen ist. Falls ja, entferne nur diese Adresse und speichere mit Fertig. Apple beschreibt das Bearbeiten von Kontakten genau über diesen Weg. 


III. „Meine Karte“ prüfen

Öffne in Kontakte oben Meine Karte und kontrolliere, ob dort Dein Name und Deine Mail-Adresse korrekt eingetragen sind. Apple führt „Meine Karte“ als eigene Kontaktkarte in der Kontakte-App. 


IV. Kontaktaccounts prüfen

Falls Du mehrere Kontaktquellen nutzt, zum Beispiel iCloud, Freenet, Google oder einen anderen Account, kann die falsche Zuordnung auch von dort kommen. Apple beschreibt, dass Kontakte über verschiedene Accounts eingebunden werden können und dass es einen Standardaccount für neue Kontakte gibt. 


V. Unterscheiden: alle Mails oder nur DHL?

Wenn wirklich alle eingehenden Mails an Deine Adresse den Namen Deiner Tochter anzeigen, spricht das stark für eine falsche Kontaktzuordnung auf dem iPhone. Wenn es nur bei DHL-Mails passiert, kann der falsche Name auch im DHL-Kundenkonto, in einer Paketankündigung oder im Empfängerfeld der jeweiligen Mail hinterlegt sein.


Ich würde deshalb nicht mit Löschen der Mail-App, Entfernen des Mail-Accounts oder Änderungen an der Apple-ID anfangen. Das wäre hier unnötig riskant und passt nicht gut zum Symptom, weil der Absender beim Antworten ja korrekt ist.


Kontakte auf dem iPhone bearbeiten - Apple Support (DE)

Deine Kontaktdaten und Fotos auf dem iPhone hinzufügen oder bearbeiten - Apple Support (DE)

Accounts in der App „Kontakte“ auf dem iPhone hinzufügen oder entfernen - Apple Support (DE)


Kurz gesagt: Suche zuerst in der Kontakte-App nach Deiner Mail-Adresse. Wenn sie beim Kontakt Deiner Tochter auftaucht, hast Du den wahrscheinlichsten Auslöser gefunden. Wenn dort alles stimmt, wäre der nächste sinnvolle Vergleich, ob der falsche Name bei allen Absendern erscheint oder nur bei bestimmten Diensten wie DHL.

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