iPhone 15 Mobilfunk geht nicht mehr

Hallo Saftix,

bevor Du einen kostenpflichtigen Austausch beauftragst, würde ich das erst sauber eingrenzen lassen. „Kein Netz“ kann vom Tarif/SIM bzw. eSIM, den Netzbetreiber-Einstellungen oder von Hardware kommen.

I. Netzbetreiber-Einstellungen prüfen

Verbinde das iPhone mit WLAN und gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info. Falls ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen angeboten wird, installiere es.

II. Nur Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Kein komplettes Löschen des iPhones als ersten Schritt. Wenn überhaupt, zuerst nur:

Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Dabei werden laut Apple gespeicherte WLAN-Passwörter, bevorzugte Netzwerke sowie VPN-/APN-Einstellungen entfernt, aber nicht Deine Fotos oder Apps.

III. Diagnose über Apple oder autorisierten Service

Wenn danach weiter dauerhaft „Kein Netz“ erscheint, würde ich einen Termin (Genius Bar) mit Apple (online) oder einem autorisierten Apple Service Provider vereinbaren und vorher ein Backup erstellen.

👉 Apple Store - Store finden - Apple (DE)

👉 iPhone oder iPad für einen Servicetermin vorbereiten - Apple Support (DE)

Quelle:

Wenn auf deinem iPhone oder iPad „SOS“, „Kein Netz“ oder „Suchen“ angezeigt wird - Apple Support (DE)

Wenn dein Anruf fehlschlägt oder du keine Anrufe auf deinem iPhone empfangen kannst - Apple Support (DE)

iPhone oder iPad für einen Servicetermin vorbereiten - Apple Support (DE)

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Gib bitte mal *#06# in der Telefonapp ein. Was passiert bzw. was wird angezeigt ?

Nach 1 1/2 Jahren bist du immer noch in der gesetzlichen Gewährleistung. Die musst du gegenüber dem Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast, geltend machen (wenn bei Apple gekauft, dann natürlich dort).