und bekomme diese meldung bitte hilfe
iPad Air, iPadOS 26
Hallo vuk32, bist du eventuell Mitglied einer Familiengruppe? In diesem Fall bräuchtest du die Kauffreigabe des Organisators, da alle Käufe einer Familienfreigabe mit diesem / dessen Zahlungsmethode abgerechnet werden.
Hallo vuk32, bist du eventuell Mitglied einer Familiengruppe? In diesem Fall bräuchtest du die Kauffreigabe des Organisators, da alle Käufe einer Familienfreigabe mit diesem / dessen Zahlungsmethode abgerechnet werden.
Hallo vuk32,
ergänzend zu den bisherigen Hinweisen: Prüfe bitte kurz unter:
„Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ > „Beschränkungen“,
ob In-App-Käufe erlaubt sind.
Danach bitte auch unter:
„Einstellungen“ > dein Name > „Zahlung & Versand“
kontrollieren, ob deine Zahlungsmethode gültig ist.
Wenn beides passt und die Meldung weiter erscheint, würde ich den Hinweis aus der Meldung nutzen und Apple kontaktieren. Die genaue Ursache kann dann nur Apple zu deinem Account bzw. Kauf prüfen.
Apple-Hinweis:
Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird - Apple Support (DE)
Dann gibt es irgendein Problem mit deinem Account. Mach einfach das was da steht und kontaktiere den iTunes Support.
Entweder du nutzt den Link, der in deinem Screenshot auch schon steht oder du rufst beim Apple Support an. Kontaktierungsmöglichkeiten findest du hier:
👉Apple Support via Chat oder Telefon kontaktieren - Apple Support (DE)
Ich kann keine in app kaüfe tätigen
