Nach dem Start des IPhones und der Eingabe der PIN erscheint die Startseite aber die Apps (Einstellungen, Kalender etc.) sind nicht erkennbar und nicht anklickbar da sie von dem Wallet Fenster ‚Bestellungen‘ verdeckt werden
iPhone 14 Pro Max
Hallo Egon62,
ergänzend zu Frei_von_Bleis Hinweis würde ich hier tatsächlich zuerst den erzwungenen Neustart versuchen. Das löscht keine Daten, sondern startet das iPhone nur neu, auch wenn der Bildschirm gerade durch dieses Wallet-Fenster blockiert ist.
Beim iPhone 14 Pro Max: kurz Lauter, kurz Leiser, dann die Seitentaste gedrückt halten (~15s), bis das Apple-Logo erscheint.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Falls danach wieder direkt dieses Fenster erscheint, wäre ein Screenshot hilfreich. Dann könnte man besser erkennen, ob es wirklich Wallet selbst ist oder eine eingeblendete Ansicht, die sich nur nicht schließen lässt.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Egon62,
ergänzend zu Frei_von_Bleis Hinweis würde ich hier tatsächlich zuerst den erzwungenen Neustart versuchen. Das löscht keine Daten, sondern startet das iPhone nur neu, auch wenn der Bildschirm gerade durch dieses Wallet-Fenster blockiert ist.
Beim iPhone 14 Pro Max: kurz Lauter, kurz Leiser, dann die Seitentaste gedrückt halten (~15s), bis das Apple-Logo erscheint.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Falls danach wieder direkt dieses Fenster erscheint, wäre ein Screenshot hilfreich. Dann könnte man besser erkennen, ob es wirklich Wallet selbst ist oder eine eingeblendete Ansicht, die sich nur nicht schließen lässt.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Kannst du uns davon einen Screenshot schicken? Dann können wir uns darunter besser etwas vorstellen.
Hast du auch schonmal einen erzwungenen Neustart ausprobiert? Ein erzwungener Neustart ist kein normaler Neustart. Der greift tief in das System und repariert vielleicht deinen Bug.
Mehr dazu findest du hier:
👉Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Was passiert, wenn du mit Siri versuchst eine App zu öffnen? Sag einfach sowas wie "Hey Siri, öffne Einstellungen". Verschwindet dann das Fenster?
Apple Wallet Fenster schließt nicht mehr
