how can I refund my apple care
Ich habe Apple care+ gekauft aber für meine alte Airpods und wie kann ich jetzt einen refund bekommen?
iPhone 16, iOS 26
Frage gekennzeichnet als
Hallo Dixi12,
da du auf Englisch geschrieben hast: Just a gentle reminder — there is also a dedicated English Apple Support Community at discussions.apple.com. You are welcome to continue there if English is easier for you.
Wenn AppleCare+ versehentlich für die falschen AirPods gekauft wurde, würde ich das direkt mit Apple klären und den Vertrag nicht einfach laufen lassen.
Prüfe zuerst, ob der AppleCare+-Vertrag auf deinem iPhone unter Einstellungen > Allgemein > AppleCare & Garantie angezeigt wird. Dort siehst du, welchem Gerät die Abdeckung zugeordnet ist.
Eine Rückerstattung kann möglich sein. Apple beschreibt, dass bei Kündigung innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum grundsätzlich eine vollständige Rückerstattung möglich ist, abzüglich bereits erbrachter Leistungen. Danach kann es je nach Vertrag noch anteilig sein.
Wenn der Vertrag den falschen AirPods zugeordnet wurde oder du ihn dort nicht selbst kündigen kannst, nimm am besten Kaufbeleg bzw. Vertragsnummer und kontaktiere den Apple Support.
Apple erklärt die Kündigung hier:
AppleCare-Vertrag kündigen - Apple Support (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺