Hallo sMirno92,
Schrott ist das Apple TV deshalb noch nicht zwingend. Es klingt eher so, als ob der Zurücksetzen-/Aktualisieren-Vorgang nicht sauber durchkommt. Das kann auch an der Internetverbindung oder am Updatevorgang selbst hängen.
Ich würde zuerst keine weiteren Versuche mit mehrfachem Steckerziehen machen. Apple weist beim Zurücksetzen darauf hin, dass das Apple TV während des Vorgangs am Strom bleiben soll.
Falls du noch in das Menü kommst, wäre ein Unterschied wichtig: „Zurücksetzen“ braucht keine Internetverbindung, „Zurücksetzen und Aktualisieren“ dagegen schon. Wenn also nur das Aktualisieren abbricht, könntest du zuerst nur „Zurücksetzen“ versuchen und das Update danach separat starten.
Falls möglich, verbinde das Apple TV testweise per LAN-Kabel direkt mit dem Router und starte es danach einmal normal neu: kurz vom Strom trennen, ein paar Sekunden warten, wieder anschließen. Danach den Einrichtungsvorgang erneut versuchen. Wenn du WLAN nutzt, wäre auch ein anderes Netzwerk einen Test wert.
Beim Apple TV 4K ist eine Wiederherstellung über USB wie bei älteren Modellen nicht der normale Weg. Wenn das Gerät nach Zurücksetzen/Update weiterhin immer wieder mit derselben Fehlermeldung abbricht, würde ich den Apple Support kontaktieren. Dann können sie prüfen, ob es ein Aktivierungs-/Updateproblem oder ein Servicefall ist.
Apples Hinweis zum Zurücksetzen ist hier passend:
Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support (DE)
Viele Grüße 🌺
PreCognition
