AppleCare Austausch ohne Kreditkarte
Hallo, mein Problem ist meine Batterie hat nur noch eine Maximalkapazität von 56 % und die Glasrückseite ist komplett zerstört. Das Handy schaltet sich auch mehrfach am Tag ( auch bei zum Beispiel 70 % Akkukapazität) aus.
Da ich keine Kreditkarte, sondern nur eine Debitkarte habe, fällt Express Austausch für mich flach. Da ich das Handy beruflich und privat beinahe jeden Tag benötige, kann ich es leider auch nicht zu normalen Reparatur einsenden. Ersatzhandy oder jemanden mit Handy oder Kreditkarte kenne ich leider nicht, der mir dies leihen könnte.
Ich habe AppleCare selbstverständlich.
Der nächste Apple Store ist 2 Stunden entfernt.
Wenn ich einen Termin beim einem Apple Store mache wegen der beschädigten Glasrückseite. Wie läuft es dann ab werde ich nach Hause geschickt und bekomme eine reparierte Handy dann per Post zugesendet oder bekomme ich vor Ort ein Austauschgerät?
Kann mir jemand sagen, wie das läuft oder hat jemand Erfahrung?
Ich freue mich über jede Antwort und vielen Dank im Voraus!
iPhone 13, iOS 26
