Nachdem ich mein altes, iPhone 13 wieder in den Werkszustand versetzt habe, um es zu verkaufen, wird jetzt nach meinem Fehl stelligen Code gefragt. Auch nach vielen Versuchen ist der richtige nicht dabei. Dann hab ich mehrmals. versucht erneut ein Reset zu starten.
Jedoch wird jedes Mal nach meinem PIN gefragt. Was kann ich jetzt tun?
iPhone 17 Pro, iOS 26
Hallo tracy77,
ergänzend zu den bisherigen Hinweisen würde ich hier zuerst klären, welcher Code genau abgefragt wird.
Wenn nach dem „Hello“ eine SIM-PIN gefragt wird, kannst du die SIM-Karte vor dem Verkauf einfach entfernen. Wird dagegen der frühere iPhone-Code oder der Apple Account verlangt, ist das etwas anderes.
Bitte nicht weiter viele Codes ausprobieren, sondern einmal sauber prüfen: Ist das iPhone in deinem Apple Account unter „Wo ist?“ wirklich entfernt? Falls die Aktivierungssperre noch aktiv ist, muss das Gerät aus deinem Account entfernt werden, sonst kann es der Käufer später nicht nutzen.
Wenn der Gerätecode selbst das Problem ist, wäre der Weg über Wiederherstellungsmodus am Mac oder PC der richtige nächste Schritt.
👉 iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo tracy77,
ergänzend zu den bisherigen Hinweisen würde ich hier zuerst klären, welcher Code genau abgefragt wird.
Wenn nach dem „Hello“ eine SIM-PIN gefragt wird, kannst du die SIM-Karte vor dem Verkauf einfach entfernen. Wird dagegen der frühere iPhone-Code oder der Apple Account verlangt, ist das etwas anderes.
Bitte nicht weiter viele Codes ausprobieren, sondern einmal sauber prüfen: Ist das iPhone in deinem Apple Account unter „Wo ist?“ wirklich entfernt? Falls die Aktivierungssperre noch aktiv ist, muss das Gerät aus deinem Account entfernt werden, sonst kann es der Käufer später nicht nutzen.
Wenn der Gerätecode selbst das Problem ist, wäre der Weg über Wiederherstellungsmodus am Mac oder PC der richtige nächste Schritt.
👉 iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Handelt es sich vielleicht um den SIM-Pin? Die SIM verkaufst ja eh nicht weiter, also entferne erstmal die SIM-Karte, wenn vorhanden.
Auch, wenn das iPhone schon zurückgesetzt ist ?
Ich würde es jetzt noch einmal an einen Mac oder PC hängen und den Vorgang wiederholen.
@Tracy: was meinst du mit „bei Wo ist gelöscht“ ? Gelöscht oder abgemeldet ?
Gute Idee, aber nicht direkt nach dem „Hello“…
Ich vermute etwas anderes. Das Gerät wurde in „Wo ist“ gelöscht und nicht abgemeldet. Dann ist das die Aktivierungssperre.
Hi tracy77,
Eventuell der Bildschirmzeitcode? Der ist meistens vierstellig und wird vor dem finalen Zurücksetzten verlangt.
LG
Tobias
Das mit dem Hello verwirrt mich auch, stimme ich zu, aber einen anderen Code kann ich mir da einfach nicht vorstellen, und der Bildschirmzeitcode ist nunmal als einzige Code im System standardmäßig vierstellig und das lässt sich auch nicht ändern. Der wird ja auch abgefragt bevor man das Gerät löschen kann, eventuell ist das damit „Neustart“ gemeint, alles bisschen schlecht beschrieben hier
Wo wird dieser Code verlangt ?
Wenn du das Gerät korrekt zurüchgesetzt und aus deinem AppleAccount bzw. aus "Wo ist" entfernt hast, sollte dir bei Neustart nur das bekannte "Hello" angezeigt werden.
Das hello kommt, jedoch will er dann zum Neustart meinen Code und bei Wo ist habe ich es bereits gelöscht.
Nach Reset/ Rücksetzen in Werkszustand wird mein 4 stelliger Code verlangt
