Autorisierung eines Mac für Download via iPhone gekaufter Titel erforderlich, nachträglich via Mac gekauften Titel problemlos heruntergeladen: was verhilft zum Download der via iPhone gekaufter Titel über selbigen Account zum Brennen einer Audio-CD?

Hallo susann85,

nein, erneut kaufen würde ich die Titel erst einmal nicht. Wenn sie mit demselben Apple Account im iTunes Store gekauft wurden, sollten sie natürlich und grundsätzlich über diesen Account erneut ladbar sein.

Der Punkt ist hier etwas missverständlich: Dass ein neu am Mac gekaufter Titel funktioniert, bedeutet nicht automatisch, dass der Mac für alle früheren iTunes-Store-Käufe bereits korrekt autorisiert ist. Für das erneute Laden und Wiedergeben älterer gekaufter Musik kann weiterhin die Computer-Autorisierung erforderlich sein.

Ich würde daher wie folgt vorgehen / zuerst prüfen:

Öffne am Mac die App „Musik“ und melde dich dort mit genau dem Apple Account an, mit dem die Titel am iPhone gekauft wurden.

Dann in der Menüleiste:

Account > Autorisierungen > Diesen Computer autorisieren

Wenn dort seit Tagen nur ein temporärer Fehler erscheint, würde ich zusätzlich kurz testen:

• Mac neu starten

• macOS auf verfügbare Updates prüfen

• in der App „Musik“ einmal vom Account abmelden und wieder anmelden

• Datum/Uhrzeit automatisch einstellen lassen

• prüfen, ob VPN, Sicherheitssoftware oder ein restriktives Netzwerk die Anmeldung stören könnte

• es testweise über ein anderes Netzwerk versuchen, zum Beispiel ein iPhone-Hotspot

Danach würde ich in der Musik-App unter den gekauften Titeln nachsehen, ob die Titel dort zum erneuten Laden angeboten werden.

Wichtig: Ich würde nicht versuchen, die Titel noch einmal zu kaufen, solange sie im Kaufverlauf dieses Apple Accounts stehen. Das klingt eher nach einem Problem mit der Autorisierung oder der Verbindung zu Apples Store-Diensten, nicht nach einem fehlenden Kauf.

Wenn die Autorisierung weiterhin mit derselben temporären Fehlermeldung scheitert, wäre ein Kontakt zum Apple Support hier sinnvoll, am besten mit dem genauen Wortlaut der Fehlermeldung. Die können prüfen, ob es am Apple Account, an der Anzahl autorisierter Computer (da begrenzt) oder an einem Store-seitigen Problem hängt.

Zum Nachlesen:

Quelle: Apple Support, Artikel „Computer für Käufe mit deinem Apple Account autorisieren oder deautorisieren“.

Quelle: Apple Support, Artikel „Musik aus dem iTunes Store erneut auf deinen Mac laden“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Und hier der Lösungsvorschlag vom Apple Support, den Mac für die Bücher App autorisieren. Beim ersten Mal gibt es keine Rückmeldung, beim zweiten Mal dann die Erfolgsmeldung. Danach klappte bei mir auch die Music App. Laut Support ein bekannter Fehler.

Danke dir, Corona0769, das ist ein sehr hilfreicher Hinweis.

susann85, das würde ich tatsächlich als nächsten Versuch nehmen: einmal die Bücher-App öffnen und dort über Account > Autorisierungen > Diesen Computer autorisieren gehen. Wenn beim ersten Versuch keine klare Rückmeldung kommt, vorsichtig ein zweites Mal prüfen, ob danach die Erfolgsmeldung erscheint.

Wenn die Musik-App anschließend wieder die früher gekauften Titel laden kann, musst du die Titel natürlich nicht erneut kaufen.

Falls es trotzdem weiter scheitert, würde ich den genauen Fehlertext notieren und damit direkt beim Apple Support bleiben, weil es dann eher nach einem Store-/Account-seitigen Autorisierungsproblem klingt.

Liebe Grüße! 🌺

Der Fehler tritt bei zwei weiteren Accounts auf, wie es aussieht, hat Apple mal wieder massive Probleme, dem Kunden Zugriff auf seine gekauften Artikel zu geben. xOS27 wirft seine Schatten voraus

Gern geschehen, susann85,

es freut mich, dass es mithilfe des Apple Supports final geklappt hat.

Liebe Grüße! 🌺