Apple Music on Windows

Hi, I apologise in advance for some typos or bad english. I´m using AM on windows for about one year now and im not really happy. the app is slow (i have a good pc) sometimes and buggy. when u forward or backward a song with that little white bar under the song title on the top of the app too many times, the song title just turns completely white. also the eq just often goes off, than i have to go back a few seconds on the song, wich can cause that bug i mentioned. im also missing a button to just put a song in que. sometimes its there but rarely. then it happens sometimes that apple music just loses connection wich results in me having to restart the app, so i can search for a song i havent downloaded. also this sometimes happens: when a song starts, it sometimes just goes mute at the start. i have to pause and continue to hear sound again. when everything works, its great but in some cases (wich is half the time) there is at least one bug wich is pretty annoying to fix all the time for me. im using a soundsystem at home and i dont wanna get up every 6 minutes to backward a song by 5 seconds because the eq decided to go on vacation. please fix this, because this sometimes doesnt look like an app made by apple, more like some cheap copy.

Windows, Windows 11 (26100)

Gepostet am 21. Juni 2026 03:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Juni 2026 09:08

Hallo Coutinho,


das klingt nachvollziehbar frustrierend, vor allem wenn mehrere Dinge gleichzeitig auftreten: Aussetzer beim Ton, EQ-Verhalten, Verbindungsabbrüche und Darstellungsfehler in der App.


Da du auf Englisch geschrieben hast: Just a gentle reminder — there is also a dedicated English Apple Support Community at discussions.apple.com. You are welcome to continue there if English is easier for you.


Ein paar Punkte würde ich zuerst sauber eingrenzen:


  1. Prüfe im Microsoft Store, ob für Apple Music ein Update angeboten wird. Die Windows-Version wird über den Microsoft Store aktualisiert.
  2. Teste kurz, ob das Verhalten auch auftritt, wenn du den EQ in Apple Music vorübergehend deaktivierst. Wenn die Aussetzer dann weg sind, hängt es wahrscheinlich direkt mit der Wiedergabe-/EQ-Verarbeitung der App zusammen.
  3. Wenn du ein externes Soundsystem nutzt: Teste einmal einen anderen Audioausgang, zum Beispiel Kopfhörer oder die internen Lautsprecher. Damit lässt sich unterscheiden, ob Apple Music selbst hängt oder ob Windows/Audio-Treiber bzw. das Ausgabegerät beteiligt sind.
  4. Wenn die Verbindung in Apple Music verloren geht, obwohl andere Apps normal online sind, würde ich die App einmal vollständig beenden und danach Windows neu starten. Falls es danach weiterhin passiert, kann auch eine Neuinstallation der Apple Music App sinnvoll sein.


Den Button für „Als Nächstes wiedergeben“ bzw. die Warteschlange findest du normalerweise über das Drei-Punkte-Menü bei einem Titel. Wenn diese Option nur manchmal erscheint, kann das je nach Ansicht, Titeltyp oder aktuellem App-Zustand variieren. Wenn sie sichtbar verschwindet oder nicht reagiert, klingt das eher nach einem App-Fehler.


Wichtig ist aber auch: Das hier ist eine Nutzer-Community. Apple liest hier nicht zuverlässig als Fehlerannahme mit. Wenn du möchtest, dass diese Punkte bei Apple als Bug ankommen, solltest du sie zusätzlich direkt über das Apple-Feedback melden. Gerade bei der Windows-App sind genaue Angaben hilfreich:


• Windows-Version

• Version der Apple Music App

• verwendetes Audio-Gerät

• ob Lossless / Dolby Atmos / EQ aktiviert ist

• ob die Titel gestreamt oder geladen sind

• möglichst genaue Schritte, mit denen der Fehler reproduzierbar ist


Zum Nachlesen:

Quelle: Apple Support, „Apple Music – Benutzerhandbuch für Windows“.

Quelle: Apple Support, Artikel „Apple-Software für Microsoft Windows aktualisieren“, Artikelnummer 118406.


Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Juni 2026 09:08 als Antwort auf Coutinho

Hallo Coutinho,


das klingt nachvollziehbar frustrierend, vor allem wenn mehrere Dinge gleichzeitig auftreten: Aussetzer beim Ton, EQ-Verhalten, Verbindungsabbrüche und Darstellungsfehler in der App.


Da du auf Englisch geschrieben hast: Just a gentle reminder — there is also a dedicated English Apple Support Community at discussions.apple.com. You are welcome to continue there if English is easier for you.


Ein paar Punkte würde ich zuerst sauber eingrenzen:


  1. Prüfe im Microsoft Store, ob für Apple Music ein Update angeboten wird. Die Windows-Version wird über den Microsoft Store aktualisiert.
  2. Teste kurz, ob das Verhalten auch auftritt, wenn du den EQ in Apple Music vorübergehend deaktivierst. Wenn die Aussetzer dann weg sind, hängt es wahrscheinlich direkt mit der Wiedergabe-/EQ-Verarbeitung der App zusammen.
  3. Wenn du ein externes Soundsystem nutzt: Teste einmal einen anderen Audioausgang, zum Beispiel Kopfhörer oder die internen Lautsprecher. Damit lässt sich unterscheiden, ob Apple Music selbst hängt oder ob Windows/Audio-Treiber bzw. das Ausgabegerät beteiligt sind.
  4. Wenn die Verbindung in Apple Music verloren geht, obwohl andere Apps normal online sind, würde ich die App einmal vollständig beenden und danach Windows neu starten. Falls es danach weiterhin passiert, kann auch eine Neuinstallation der Apple Music App sinnvoll sein.


Den Button für „Als Nächstes wiedergeben“ bzw. die Warteschlange findest du normalerweise über das Drei-Punkte-Menü bei einem Titel. Wenn diese Option nur manchmal erscheint, kann das je nach Ansicht, Titeltyp oder aktuellem App-Zustand variieren. Wenn sie sichtbar verschwindet oder nicht reagiert, klingt das eher nach einem App-Fehler.


Wichtig ist aber auch: Das hier ist eine Nutzer-Community. Apple liest hier nicht zuverlässig als Fehlerannahme mit. Wenn du möchtest, dass diese Punkte bei Apple als Bug ankommen, solltest du sie zusätzlich direkt über das Apple-Feedback melden. Gerade bei der Windows-App sind genaue Angaben hilfreich:


• Windows-Version

• Version der Apple Music App

• verwendetes Audio-Gerät

• ob Lossless / Dolby Atmos / EQ aktiviert ist

• ob die Titel gestreamt oder geladen sind

• möglichst genaue Schritte, mit denen der Fehler reproduzierbar ist


Zum Nachlesen:

Quelle: Apple Support, „Apple Music – Benutzerhandbuch für Windows“.

Quelle: Apple Support, Artikel „Apple-Software für Microsoft Windows aktualisieren“, Artikelnummer 118406.


Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

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