Erstellen von neuen Postfächern nicht möglich

Hallo lydia80,

das hängt etwas davon ab, was du mit „Postfächern“ meinst.

Wenn du in Apple Mail nur einen neuen Ordner innerhalb deines T-Online-Accounts anlegen möchtest, geht das am Mac über:

Mail öffnen → „Postfach“ → „Neues Postfach …“ → bei „Ort“ den T-Online-Account auswählen → Namen vergeben.

Wichtig ist dabei: Der T-Online-Account muss als IMAP-Account eingerichtet sein. Nur dann werden solche Ordner auch mit dem Server und anderen Geräten synchronisiert. Wenn der Account als POP eingerichtet ist, kann das Anlegen bzw. Synchronisieren von serverseitigen Postfächern eingeschränkt sein.

Falls du dagegen eine neue E-Mail-Adresse oder ein zusätzliches echtes T-Online-Postfach meinst, lässt sich das nicht in Apple Mail erstellen. Das muss direkt im Kundencenter bzw. E-Mail-Center von T-Online/Telekom eingerichtet werden. Apple Mail kann solche Accounts nur abrufen und anzeigen, aber nicht beim Anbieter neu anlegen.

Zum Eingrenzen würde ich zuerst prüfen:

Mail → Einstellungen → Accounts → T-Online-Account auswählen → Servereinstellungen

Dort sollte beim Accounttyp IMAP stehen. Falls dort POP steht, bitte nicht einfach löschen oder neu einrichten, bevor klar ist, ob noch lokal gespeicherte Mails betroffen sind.

Zum Nachlesen: Apple Support, Mail-Benutzerhandbuch für Mac, „Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac“.

Viele Grüße 🌺

Guten Morgen, Lydia,

nutzt du für deine Mails die App von der Telekom oder die von Apple?

Für die Mail-App von Apple gilt:

Kurz: Mail - Postfach - neues Postfach - erstellen

Oder, ganz grundsätzlich:

Erstellen oder Löschen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Jeder E-Mail-Account, den du in Mail verwendest, umfasst eine Reihe standardmäßiger Postfächer, z. B. „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ und „Papierkorb“. Zusätzlich zu diesen Postfächern kannst du eigene Postfächer erstellen, um deine E-Mails besser verwalten zu können. Du kannst beispielsweise ein Postfach „Buchklub“ und darin weitere Postfächer für Autoren und Genres erstellen und anschließend die entsprechenden Nachrichten in die Postfächer bewegen.

Tipp: Wenn du E-Mails ordnen willst, ohne sie selbst bewegen zu müssen, verwende intelligente Postfächer.

Mail öffnen

Postfächer erstellen

1. Öffne die App „Mail“ auf deinem Mac.
2. Wähle „Postfach“ > „Neues Postfach“.
3. Klicke auf das Einblendmenü „Ort“ und gib an, wo das Postfach erstellt werden soll.

• • Auf meinem Mac: Auf in „Auf meinem Mac“ erstellte Postfächer kannst du nur auf dem Mac zugreifen, auf dem du sie erstellt hast.
  • Ein Account: Auf dem Mailserver deines E-Mail-Accounts erstellte Postfächer sind von jedem Computer oder Gerät aus erreichbar, auf dem du den Account verwendest.

1. Wenn du ein vorhandenes Postfach als Ort ausgewählt hast, wird das neue Postfach in diesem Postfach erstellt – ähnlich wie ein Unterorder.
2. Gib den Namen für das Postfach ein und klicke auf „OK“.

In einer Arbeitsumgebung können öffentliche, schreibgeschützte Postfächer in deinem E-Mail-Account verfügbar sein. Zum Beispiel kann ein öffentlicher Ordner verwendet werden, um Informationen für alle Benutzer eines E-Mail-Systems in einem Unternehmen bereitzustellen. Du kannst innerhalb schreibgeschützter Postfächer keine Postfächer erstellen und keine E-Mails sichern. Informationen zum Übertragen von E-Mails an das Postfach erhältst du von deinem E-Mail-Administrator.

Wenn du die Anordnung der Postfächer für einen E-Mail-Account in der Mail-Seitenleiste ändern möchtest, bewege die Postfächer einfach an die gewünschte Position innerhalb des Accounts.

Postfächer löschen

ACHTUNG: Durch das Löschen eines Postfachs werden das Postfach und dessen Inhalt (einschließlich anderer Postfächer) für immer gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht widerrufen werden.

1. Öffne die App „Mail“ auf deinem Mac.
2. Wähle ein Postfach in der Mail-Seitenleiste aus.
3. Wähle „Postfach“ > „Postfach löschen“.
4. Wende dich an den Anbieter deines E-Mail-Accounts, wenn du Probleme beim Löschen eines Postfachs auf dem Server für einen IMAP-Account hast.

Wenn du ein intelligentes Postfach löschst, verbleiben die darin angezeigten E-Mails an ihren ursprünglichen Speicherorten.

Wenn du den Finder verwendest, um ein Postfach zu löschen, wird die Änderung möglicherweise nicht in Mail angezeigt.

Hinweis: Wenn du Time Machine für die Sicherung der Dateien auf deinem Mac eingerichtet hast, kannst du mithilfe der Backups von Mail geladene Inhalte wiederherstellen (basierend auf den Optionen, die du in Mail auf deinem Mac festgelegt hast). Weitere Informationen findest du unter Wiederherstellen von mit Time Machine gesicherten Objekten.

Wiederherstellen von Postfächern

In bestimmten Situationen muss ein Postfach wiederhergestellt werden, um die Liste der E-Mails in diesem Postfach zu aktualisieren. Eine Wiederherstellung kann z. B. notwendig sein, wenn E-Mails fehlen oder unleserlich dargestellt werden oder wenn mit der Suchoption „Gesamte E-Mail“ nicht alle relevanten E-Mails gefunden werden.

1. Öffne die App „Mail“ auf deinem Mac.
2. Wähle in der Mail-Seitenleiste ein intelligentes Postfach aus.
3. Wähle „Postfach“ > „Wiederherstellen“.

Siehe auch

Importieren oder Exportieren von Postfächern in Mail auf dem Mac

Umbenennen von Postfächern in Mail auf dem Mac

Weitere Hinweise findest du im Mail-Handbuch unter der Mail Hilfe ganz rechts in der Menüleiste.