Guthaben auf 0 setzten
Hallo, ich möchte gerne das Land ändern, und ich habe 0,07xent auf Guthaben. Können Sie bitte dies auf 0 setzen.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Hallo, ich möchte gerne das Land ändern, und ich habe 0,07xent auf Guthaben. Können Sie bitte dies auf 0 setzen.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Hallo viacheslav288,
wenn Du Dein Apple-ID-Land oder Deine Region wechseln möchtest, musst Du zuerst eventuelles Restguthaben entfernen. Bleibt nur noch ein so kleiner Betrag übrig, dass Du im App Store nichts mehr damit kaufen kannst, kann Apple dieses Restguthaben auf Antrag einbehalten, damit der Wechsel möglich ist. Dafür wende Dich am besten direkt an den offiziellen Apple Support.
Die direkten Rufnummern, je nach deinem Herkunftsland, findest Du hier:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Liebe Grüße! 🌺
Hallo viacheslav288,
wenn Du Dein Apple-ID-Land oder Deine Region wechseln möchtest, musst Du zuerst eventuelles Restguthaben entfernen. Bleibt nur noch ein so kleiner Betrag übrig, dass Du im App Store nichts mehr damit kaufen kannst, kann Apple dieses Restguthaben auf Antrag einbehalten, damit der Wechsel möglich ist. Dafür wende Dich am besten direkt an den offiziellen Apple Support.
Die direkten Rufnummern, je nach deinem Herkunftsland, findest Du hier:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Liebe Grüße! 🌺
Bitte kontaktiere den Apple Support unter der Nummer:
0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort machen das gerne für dich.
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