Ergänzend zu den bisherigen Hinweisen: Wenn die AirPods noch in „Wo ist?“ einem Apple Account zugeordnet sind, reicht ein normales Zurücksetzen oder erneutes Koppeln nicht immer aus.
Wichtig wäre, die AirPods nicht nur aus der Geräteliste eines alten iPhones zu entfernen, sondern in „Wo ist?“ selbst aus dem Account zu löschen, mit dem sie dort noch verknüpft sind. Prüfe das am besten über die „Wo ist?“-App unter „Geräte“. Falls sie dort noch auftauchen, dort entfernen und danach erst erneut koppeln.
Wenn sie dort nicht mehr erscheinen, aber weiterhin nur eingeschränkt verbunden werden, wäre der nächste ruhige Schritt der Apple Support, weil dann geprüft werden kann, ob noch eine Account-Zuordnung besteht.
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Liebe Grüße! 🌺