Apple Account: Wiederherstellung starten ohne Zugriff auf vertrauenswürdige Telefonnummer

Hallo liliia144,

ja, das ist in diesem Fall der richtige Weg: Wenn du keinen Zugriff mehr auf die vertrauenswürdige Telefonnummer hast, aber deine Apple-ID-E-Mail noch kennst, kannst du tatsächlich die Accountwiederherstellung verwenden.

Ich würde so vorgehen:

1. Versuche dich mit deinem Apple Account anzumelden.
2. Wenn der Bestätigungscode an die alte Telefonnummer gehen soll, wähle sinngemäß „Keinen Code erhalten?“ oder „Kein Zugriff auf deine Geräte?“.
3. Danach „Kann [Telefonnummer] nicht verwenden“ auswählen.
4. Anschließend den Anweisungen zur Accountwiederherstellung folgen.

Wichtig: Starte den Vorgang bitte nur einmal und prüfe danach regelmäßig die Hinweise von Apple. Mehrfaches Neustarten der Wiederherstellung kann den Ablauf verzögern. Einen neuen Apple Account würde ich dafür nicht erstellen, weil Käufe, iCloud-Daten und Abonnements weiterhin am bisherigen Account hängen.

Falls du auf einem deiner Geräte noch angemeldet bist, prüfe zuerst unter:

Einstellungen > [dein Name] > Anmeldung & Sicherheit

ob du dort eine neue vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen kannst. Das wäre der einfachere Weg, falls Apple die Änderung auf dem Gerät noch zulässt.

Zum Nachlesen ist dieser Apple-Hinweis passend:

Quelle: Apple Support, Artikel „Die Accountwiederherstellung verwenden, wenn du dein Apple Account-Passwort nicht zurücksetzen kannst“, Artikelnummer 118574.

Liebe Grüße! 🌺