Apple Watch aus Familienkonfiguration lässt sich nicht vollständig aus Account entfernen“

Hallo zusammen,

ich habe eine Apple Watch für meinen Vater über die Familienkonfiguration eingerichtet. Danach wurde die Familiengruppe gelöscht und die Apple Watch zurück an den Händler geschickt.

Der Händler sagt jetzt, dass die Apple Watch noch mit meinem Account verbunden sei und vollständig entfernt werden müsse.

Ich habe bereits geprüft:

• In der „Wo ist?“-App wird die Apple Watch nicht angezeigt (nur mein iPhone und meine AirPods).
• Unter Einstellungen → [mein Name] → Geräte wird die Apple Watch ebenfalls nicht angezeigt.
• In der Watch-App ist keine verbundene Apple Watch mehr vorhanden.

Trotzdem besteht laut Händler noch eine Verbindung bzw. Aktivierungssperre.

Hat jemand Erfahrung damit, wie man eine Apple Watch aus einer früheren Familienkonfiguration vollständig entfernt? Muss das über den Apple Support mit der Seriennummer geklärt werden?

Vielen Dank für eure Hilfe.