Am Anmeldebildschirm des iPone 17Pro erscheint seit Wochen die Meldung "Die Ortungsdienste sind deaktiviert" , obwohl das nicht der Fall ist. Sie sind nicht deaktiviert. Woran kann das liegen ?
iPhone 17 Pro, iOS 26
Ich würde die Ortungsfreigabe nicht vorsorglich für alle Apps aktivieren. Da „Wo ist?“ funktioniert, sind die Ortungsdienste grundsätzlich eingeschaltet.
Entscheidend ist zunächst, welche App die Meldung sendet. Halte die Mitteilung auf dem Sperrbildschirm länger gedrückt oder streiche sie nach links und öffne die Optionen. Dort sollte sich erkennen lassen, von welcher App die Meldung stammt. Auch eine Drittanbieter-App kann einen solchen Hinweis anzeigen.
Anschließend kannst du unter „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Ortungsdienste“ gezielt die Berechtigung der betreffenden App überprüfen.
Falls der Absender nicht erkennbar ist, wäre ein Bildschirmfoto der vollständigen Meldung hilfreich.
Liebe Grüße! 🌺
Ich würde die Ortungsfreigabe nicht vorsorglich für alle Apps aktivieren. Da „Wo ist?“ funktioniert, sind die Ortungsdienste grundsätzlich eingeschaltet.
Entscheidend ist zunächst, welche App die Meldung sendet. Halte die Mitteilung auf dem Sperrbildschirm länger gedrückt oder streiche sie nach links und öffne die Optionen. Dort sollte sich erkennen lassen, von welcher App die Meldung stammt. Auch eine Drittanbieter-App kann einen solchen Hinweis anzeigen.
Anschließend kannst du unter „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Ortungsdienste“ gezielt die Berechtigung der betreffenden App überprüfen.
Falls der Absender nicht erkennbar ist, wäre ein Bildschirmfoto der vollständigen Meldung hilfreich.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo apfelmususer,
da du die betreffenden Systemdienste bereits einzeln geprüft hast und „Wo ist?“ weiterhin funktioniert, würde ich vorerst keine weiteren Ortungsfreigaben auf Verdacht verändern.
Eine öffentlich dokumentierte Zuordnung, welcher interne Dienst genau diese Meldung auslöst, ist meines Wissens nicht verfügbar. Daher wäre der Apple Support hier tatsächlich der nächste sinnvolle Schritt. Halte dafür möglichst einen Screenshot der vollständigen Meldung sowie den ungefähren Zeitpunkt ihres Auftretens bereit. Apple kann gegebenenfalls eine Diagnose des Geräts durchführen und prüfen, ob sich der auslösende Prozess näher eingrenzen lässt.
Die Option „Standort & Datenschutz“ würde ich zunächst nicht zurücksetzen, da anschließend sämtliche entsprechenden App-Berechtigungen erneut vergeben werden müssen.
Liebe Grüße! 🌺
Das kann sehr verschiedene Gründe haben:
Das ist doch schon mal gut. Dann funktionieren die Ortungsdienste an sich.
Ich würde:
In einem ersten Schritt könntest du die Klassiker ausprobieren:
Apple Artikel: iPhone ein- oder ausschalten - Apple Support (DE)
Apple Artikel: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
In jedem Fall viel Erfolg !
Wenn das eine so geplante programmierte Einstellung wäre, dann hätten wir dazu sicherlich schon mehrere Anfragen erhalten.
Einen erzwungenen Neustart hast du ebenfalls versucht:
Kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen.
Es muss mit deinem Gerät zu tun haben.
Diese Meldung taucht nur am Anmeldebildschirm auf? Sonst nicht?
Die Funktion kannst du - möglicherweise - hier nachlesen (der Text ist wirklich sehr umfassend und nicht ganz einfach zu lesen):
Sicherheitsüberblick – iCloud-Daten - Apple Support (DE)
VG
Hallo apfelmususer,
Wäre die Frage, wer die betroffenen sind - oder alle - dann später wieder blockieren.
Wo ist funktioniert jedenfalls.
Ordungsdienste benötigen App, wie Karten, Kompass, Wetter-Apps oder "Wo ist?". Ohne aktivierte Ortungsdienste können die Apps schlicht nicht arbeiten.
Kann dann jede x-beliebige App dies Meldung erzeugen oder nur Apps von Apple ?
Wichtig sind hier u. A. auch die Systemdienste. Hier halte ich für wichtig:
Wäre die Frage, wer die betroffenen sind - oder alle - dann später wieder blockieren.
Wo ist funktioniert jedenfalls.
Ein/Aus und Erzwingen hat nichts geändert.
Kann dann jede x-beliebige App dies Meldung erzeugen oder nur Apps von Apple ?
Die oben genannten habe ich aktiviert - keine Änderung, auch nicht nach Neustart.
Nicht aktiviert:
Apple-Pay-Händler-ID
Geräteverwaltung
Home
In-App-Browsing
Standort teilen
Systemanpassung
Verwaltetes Gerät
Vorschläge&Suche
Wichtige Orte&Routen
iPhone-Analyse
Standortgenauigkeit verbessern
Karten verbessern
Alle ausgeschalteten Funktionen habe ich testweise angeschaltet - wenn sich keine Änderung ergeben hat, wieder ausgeschaltet. Jeweiligen Neustart allerdings nicht durchgeführt.
Kann man die Funktionen nachlesen ?
Um genau zu sein:
Der iOS-Programmierer müsste wissen, wodurch diese Meldung aktiviert wird und es müsste in den internen Funktionen erkennbar sein, wodurch diese ausgelöst wurde. Insofern weiteres Rätselraten nicht sonderlich sinnvoll ist - also doch den Support extra bemühen ?
iOS - Meldung "Die Ortungsdienste sind deaktiviert"
