Tracking kann nicht aktiviert werden

Ich kann die Tracking für Spiele nicht aktivieren. Ich bin schon 47 Jahre alt als kann es am Alter nicht liegen .

Gepostet am 18. Juli 2026 14:12

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2026 14:38

Vielen dank für den Screenshot!


Wie es bereits steht:

"Diese Einstellung kann nicht geändert werden, da bei

deinem Apple Account Altersinformationen fehlen."


Schau mal hier nach:

Einstellungen> [Dein Name]> Persönliche Daten


wird dir hier irgendetwas angezeigt wie eine Meldung oder ein Ausrufezeichen?

8 Antworten

18. Juli 2026 15:55 als Antwort auf meli80

Hallo meli80,


auf dem Screenshot ist der entscheidende Hinweis bereits zu erkennen: In deinem Apple Account fehlen offenbar Altersinformationen. Dabei geht es nicht um dein tatsächliches Alter, sondern darum, ob dein Geburtsdatum vollständig und korrekt im Account hinterlegt ist.


Öffne bitte:


„Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „Persönliche Daten“ > „Geburtsdatum“


Prüfe dort, ob dein Geburtsdatum korrekt eingetragen ist, und ergänze oder bestätige es gegebenenfalls. Starte das iPhone anschließend einmal neu und überprüfe die Tracking-Einstellung erneut.


Falls das Geburtsdatum bereits korrekt hinterlegt ist, wäre der nächste sinnvolle Schritt, den Apple Support zu kontaktieren. Möglicherweise wird die Altersinformation im Account selbst nicht korrekt verarbeitet.


Liebe Grüße! 🌺

18. Juli 2026 14:45 als Antwort auf meli80

Hi,


welches Gerät nutzt du denn, mit welcher Software?

Und: empfohlen.de ist ja kein Spiel, es ist eine App, mit der du angeblich Geld verdienen können sollst?!



Das solltest du dir reiflich überlegen.


Wenn du das wirklich machen willst, und die App nicht funktioniert,

dann kontaktiere bitte den Support dieser App. Die Mitarbeiter:innen dort

können dir weiterhelfen.


Die Kontaktdaten findest du im Appstore.


Viel Erfolg 🙋🏻‍♀️



Tracking kann nicht aktiviert werden

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