Mein Apple pay funktioniert nicht aber meine physische karte funktioniert ich habe eine depitkarte von der sparkasse oberösterreich wenn ich mein handy an das lesegerät halte passiert nichts ich war bei der bank und die haben gesagt das es an apple liegt und das man mit apple pay erst ab 16 zahlen kann bitte hilft mir
iPhone 15, iOS 26
Hallo erikaivanova16,
bei der Sparkasse Oberösterreich ist Apple Pay grundsätzlich bereits ab 14 Jahren möglich. Die pauschale Aussage, dass die Nutzung erst ab 16 Jahren erlaubt sei, trifft daher in diesem Fall nicht zu.
Beim Bezahlen mit dem iPhone 15 reicht es außerdem nicht aus, das Gerät lediglich an das Kartenlesegerät zu halten:
1. Drücke zweimal die Seitentaste.
2. Bestätige die Zahlung mit Face ID oder deinem Code.
3. Halte anschließend die Oberseite des iPhone an das Terminal.
Wird dabei deine Debitkarte in Wallet angezeigt? Falls ja, das Terminal aber trotzdem nicht reagiert, prüfe bitte, ob dort kontaktloses Bezahlen grundsätzlich funktioniert, und teste nach Möglichkeit ein anderes Geschäft.
Wird die Karte nicht angezeigt oder die Zahlung abgelehnt, sollte die Sparkasse prüfen, ob genau diese Debitkarte für Apple Pay freigeschaltet und vollständig aktiviert ist.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo erikaivanova16,
bei der Sparkasse Oberösterreich ist Apple Pay grundsätzlich bereits ab 14 Jahren möglich. Die pauschale Aussage, dass die Nutzung erst ab 16 Jahren erlaubt sei, trifft daher in diesem Fall nicht zu.
Beim Bezahlen mit dem iPhone 15 reicht es außerdem nicht aus, das Gerät lediglich an das Kartenlesegerät zu halten:
1. Drücke zweimal die Seitentaste.
2. Bestätige die Zahlung mit Face ID oder deinem Code.
3. Halte anschließend die Oberseite des iPhone an das Terminal.
Wird dabei deine Debitkarte in Wallet angezeigt? Falls ja, das Terminal aber trotzdem nicht reagiert, prüfe bitte, ob dort kontaktloses Bezahlen grundsätzlich funktioniert, und teste nach Möglichkeit ein anderes Geschäft.
Wird die Karte nicht angezeigt oder die Zahlung abgelehnt, sollte die Sparkasse prüfen, ob genau diese Debitkarte für Apple Pay freigeschaltet und vollständig aktiviert ist.
Liebe Grüße! 🌺
Apple Pay funktioniert tatsächlich erst ab 16. Erst ab 16 + erhältst du bei Apple einen Erwachsenen Account.
Ansonsten gilt:
Überprüfe, ob dein Gerät mit Apple Pay kompatibel ist.
Wenn du Hilfe beim Hinzufügen von Karten benötigst, erfährst du hier, wie du Apple Pay einrichtest. Wenn du Probleme beim Verbinden deines Accounts mit der Wallet-App oder beim Einsehen der Accountdetails hast, erfährst du hier, wie du deinen Account mit der Wallet-App verbindest.
Apple genehmigt bzw. lehnt Karten für die Verwendung mit Apple Pay nicht ab. Wenn deine Karte abgelehnt wurde, wende dich an deine Bank oder deinen Kartenaussteller.
Informationen zu nicht von Apple hergestellten Produkten oder nicht von Apple kontrollierten oder geprüften unabhängigen Websites stellen keine Empfehlung oder Billigung dar. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, Leistung oder Nutzung von Websites und Produkten Dritter. Apple gibt keine Zusicherungen bezüglich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit der Websites Dritter ab. Kontaktiere den Anbieter, um zusätzliche Informationen zu erhalten.
Und:
In Österreich beträgt das gesetzliche Mindestalter für die Nutzung von Apple Pay 14 Jahre. Apple selbst gibt eine Einschränkung auf mindestens 13 Lebensjahre vor (nicht 16).
Wenn du also älter als 14 bist, sollte es funktionieren. Allerdings gibt es immer mal wieder Karten, die partout nicht wollen. Das musst du dann bitte mit deiner Bank klären. Wir können dir dabei nicht helfen, weil jede Bank hier ihr eigenes Protokoll hat.
Eine Bitte noch: nutze doch bitte beim Posten eine korrekte Interpunktion. Texte ohne Punkt & Komma lesen sich nur sehr schwer.
christine33 schrieb:
Apple Pay funktioniert tatsächlich erst ab 16. Erst ab 16 + erhältst du bei Apple einen Erwachsenen Account.
Wenn ich das, was ich im Web dazu gefunden habe, richtig verstehe, wird zwischen dem 13. und 16. Lj. eine Zustimmung der Eltern benötigt. Ist das richtig ?
Ansonsten hast du Recht. Wenn eine Karte abgelehnt wird, liegt das immer an der herausgebenden Bank oder Institution. Ich habe diesbezüglich gerade langwierige und umfangreiche Gespräche mit einer meiner Banken hinter mir.
christine33 schrieb:
Apple Pay funktioniert tatsächlich erst ab 16. Erst ab 16 + erhältst du bei Apple einen Erwachsenen Account.
Nach dem 2. Supporttext, den du gepostet hattest, gilt in Oberösterreich doch eine Altersgrenze von 14. Das deckt sich mit den Informationen, die ich gefunden hatte.
Gut zu wissen:
Regionsspezifische Regeln für die Verwaltung eines Apple Accounts
Einige Anforderungen bei Apple Account-Einstellungen und -Funktionen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene variieren je nach Bundesstaat, Land oder Region.
Altersanforderungen für einen Apple Account
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, gelten diese Anforderungen zur Altersbestätigung für Apple Accounts in Singapur, Südkorea, den USA (Texas) und dem Vereinigten Königreich:
Hier erfährst du, wie du bestätigst, dass du erwachsen bist
Wähle dein Land oder deine Region aus, um mehr über die zusätzlichen Anforderungen für die Verwaltung deines Apple Accounts zu erfahren.
Was ist die Altersbeschränkung für einen Kinderaccount in meinem Land oder meiner Region?
In den meisten Ländern und Regionen kann ein Kind unter 13 Jahren ohne Hilfe und Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten keinen Apple Account erstellen. Das Kind muss einer Familienfreigabegruppeangehören. Das Alter für diese Kinderaccounts variiert in einigen Bundesstaaten, Ländern und Regionen. In diesen Bundesstaaten, Ländern und Regionen gelten möglicherweise auch zusätzliche Anforderungen.
Hier erfährst du, wie du den Geburtstag für einen Kinderaccount aktualisierst
Veröffentlichungsdatum: 05. Juni 2026
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Apple Pay funktioniert tatsächlich erst ab 16. Erst ab 16 + erhältst du bei Apple einen Erwachsenen Account.
Hallo, erikaivanova16 ,
Danke dass Du die Nutzer-community fragst.
Vorneweg: Du hast schon eine eigenständige AppleID? Die Auskunft der Bank wird vermutlich richtig sein. Aber: ich habe auch hier gelesen, man müsse in Österreich mindesten 13 sein. Das scheint je nach Region und Land unterschiedlich. In Deutschland geht es erst ab 16. Vielleicht hat sich das in Österreich inzwischen geändert - das hat aber mit Apple dann nicht viel zu tun. Apple hält sich da an den vorgegebenen Richtlinien des Landes. Zahlen mit Apple pay erst mit vollendeten 16 (und manchmal mit über 13 Jahren? in welchem Land?) Und die Möglichkeit eine Kreditkarte zu nutzen - die hast Du von der Bank erhalten? - mit Einschränkungen evtl? - ist von Bank zu Bank verschieden. Aber wenn ohne Einschränkung - warum soll dann Apple Pay nicht gehen?
Bei mir (bin allerdings etwas älter) ging das so einfach einzurichten, dass ich fast verblüfft war. Eine Kollegin musste sich von einer Bankberaterin helfen lassen. Bei mir wird die Kreditkarte - Mastercard - belastet und bei ihr sofort das Girokonto.
Apple pay hat was Schönes, Einfaches, birgt aber auch Gefahren. Du verlierst leicht dein Konto aus dem Blick. Da sind schon viele in die Schuldenfalle gerauscht….
Viele Grüsse und alles Gute 🍀
Sehr umfassend erklärt- Danke. Es ist beim ersten Hinschauen nicht so eindeutig! Was mich etwas ärgert ist, wenn es so gesagt wurde, „liegt an Apple“ aber normal sollte das ein Banker gut erklären können- oder?
schöne Grüße 🖖
Das ist wirklich nicht so einfach wie es scheint oder sein sollte. Jede Bank und jede Region oder Land tickt anders. Aber im Prinzip ist eine Altersgrenze sinnvoll. Ich kenne einige die dadurch einen Schuldenberg aufgebaut haben. Ist ja easy: iPhone ans Gerät halten - 2mal Seitentaste und schön FaceID… Schwups: Geld ist weg - dh am Monatsende kommt die Überraschung 😮- Grüße von der Hasenheide
Mir geht es da wie Gerlinde: der Text ist mindestens mehrdeutig : innerhalb der Familienfreigabe ab 14?!
Stimmt, eindeutig ist das nicht. Deswegen auch meine Zwischenfrage.
Apple pay
