MacBook Air M2, macOS Tahoe 26.5.2, unregelmäßiges, spontanes Aktivieren des Sperrbildschirmes beim Videoschauen

Hallo alexandros289,

nein, daraus folgt nicht automatisch, dass eine Neuinstallation wirkungslos wäre. Dass das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, macht lediglich bestimmte Erweiterungen, Anmeldeobjekte und Drittanbieter-Software als Ursache weniger wahrscheinlich.

Die Festplatte würde ich deshalb noch nicht formatieren. Vorher lässt sich die Ursache mit einigen gezielten Vergleichstests besser eingrenzen:

1. Dasselbe Video in einem anderen Browser abspielen.

2. Ein lokal gespeichertes Video mit QuickTime Player länger als zwei Minuten wiedergeben.

3. Einen neuen macOS-Benutzer anlegen und dort denselben Browser-Test durchführen.

Tritt das Verhalten nur in einem bestimmten Browser auf, spricht das eher für den Browser selbst, eine Erweiterung oder die betreffende Webseite. Passiert es in mehreren Browsern, aber nicht bei der Wiedergabe mit QuickTime Player, liegt die Ursache eher bei der Übergabe der Webvideowiedergabe an die Energieverwaltung. Tritt das Problem auch mit QuickTime Player und in einem neuen Benutzer auf, deutet das eher auf eine tieferliegende Systemursache hin.

Als zusätzliche Gegenprobe kannst du unter

Systemeinstellungen > Sperrbildschirm

die Zeit für „Display bei Inaktivität ausschalten“ vorübergehend deutlich erhöhen. Bleibt der Bildschirm dann entsprechend länger aktiv, bestätigt das, dass die laufende Videowiedergabe den Inaktivitäts-Timer aktuell offenbar nicht zuverlässig blockiert.

Erst wenn das Problem auch in einem neuen Benutzerkonto und mit verschiedenen Wiedergabeprogrammen auftritt, wäre eine Neuinstallation von macOS ein sinnvoller nächster Schritt. Diese kann über die macOS-Wiederherstellung zunächst ohne Löschen der Festplatte durchgeführt werden. Ein aktuelles Time-Machine-Backup würde ich vorher wie immer trotzdem erstellen.

Das vollständige Löschen und anschließende Neueinrichten des Systems sollte wirklich erst die letzte Maßnahme sein. Dabei wäre es sinnvoll, zunächst ohne Übernahme alter Einstellungen zu testen, da eine vollständige Migration den möglichen Auslöser sonst ja wieder einspielen könnte.

Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Erneute Installation von macOS“, Artikelnummer 102655.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Hallo alexandros289,

ein Hardwaredefekt wäre bei diesem Fehlerbild zunächst nicht meine wahrscheinlichste Vermutung. Dass sich der Sperrbildschirm jeweils genau nach der eingestellten Inaktivitätszeit aktiviert und das Verhalten auch in Chrome auftritt, spricht eher dafür, dass macOS die laufende Videowiedergabe nicht zuverlässig als Aktivität erkennt.

Wichtig wäre noch zu wissen, ob du den Mac nach der Neuinstallation zunächst als neues Gerät eingerichtet hast, also ohne die Übernahme früherer Einstellungen oder Daten. Falls ja, würde ich zur weiteren Absicherung einmal die Apple Diagnose ausführen.

Bleibt diese ohne Befund, wäre der nächste sinnvolle Schritt, das Verhalten mit möglichst genauer Uhrzeit, betroffenem Video und verwendeter App beziehungsweise Website an Apple zu melden.

Die längere Ausschaltzeit ist bis dahin eine sinnvolle Zwischenlösung.

Liebe Grüße! 🌺

Hallo alexandros289,

gern geschehen. Wenn das MacBook gebraucht übernommen wurde, kann eine saubere Neuinstallation tatsächlich ein sinnvoller Schritt sein, um wieder mit einer klar definierten Ausgangsbasis zu starten.

Vorher würde ich lediglich noch ein aktuelles Backup aller wichtigen Daten erstellen. Bei der anschließenden Einrichtung wäre es sinnvoll, zunächst möglichst ohne eine vollständige Übernahme alter Einstellungen zu testen. So lässt sich besser beurteilen, ob das Verhalten tatsächlich mit der vorherigen Installation oder bestimmten übernommenen Konfigurationen zusammenhing.

Da der Fehler bei dir teilweise über mehrere Wochen nicht auftritt, besteht allerdings auch die Möglichkeit, dass die Ursache erst nach längerer Nutzung wieder sichtbar wird. Falls du nach der Neuinstallation weitere Erfahrungen sammelst, wäre eine Rückmeldung hier sicherlich auch für andere Betroffene hilfreich.

Viel Erfolg beim Neuaufsetzen! 🌺

Hallo alexandros289, spontan würde mir hierzu einfallen, das Zeitfenster bis zur Aktivierung des Sperrbildschirms deutlich zu erweitern. Gehe hierzu zu

• Systemeinstellungen
• Hintergrundbild

und klicke auf Bildschirmschoner.

Hier hast du die Möglichkeit, ein Zeitfenster oder (wie hier) einfach "Nie" auszuwählen.

Später lässt sich das vorherige Zeitfenster wieder einstellen.

Gut zu wissen:

aktuell haben wir MacOS 26 6, gibt es einen Grund dafür, dass du das nicht nicht aktualisiert hast?

Das Problem weiterleiten bedeutet:

1. gib deine Berichte direkt als Feedback an Apple oder
2. besprich dich mit den Mitarbeiter:innen des Apple Supports: 0800 6645451 (D).

Ich hatte dich in deinem anderen Thread um einen Etrecheck-Report gebeten. Bekommen wir den noch ?

Schade - nichts zu finden, jedenfalls nichts, was ich mit dem Problem in Verbindung bringen würde.

Kannst du das Verhalten mal mit einem neuen Useraccount testen ?

alexandros289 schrieb:

Hallo, ich habe MacOS komplett gelöscht und neu installiert. Der Fehler bleibt bestehen. Kann es sich um einen Hardware-Defekt handeln?

Nein. Sicher nicht.

Na ja, ich schlage vor, du machst das, was die KI dir vorschlägt: kopiere den Report in das Antwortfeld und lass‘ die KI das Problem lösen.

Nur nebenbei: gemäss den Forenregeln ist die Veröffentlichung KI-generierter Antworten und Lösungen hier nicht erlaubt.

alexandros289 schrieb:

[...]Ich hoffe, dass sich jemand meinem Fehlerbrecht durchliest.

Warum lässt du das nicht die KI machen ? Zusätzlich kannst du das Feedback-Formular nutzen.

War denn nach dem clean install der Fehler denn weg ?