Einige meiner häufig genutzten Kontakte sind verschwunden. In der Favoritenleiste sind nur noch die Telefonnummern. Wenn ich dort direkt die Namen einfügen möchte, klappt es leider auch nicht. Hat jemand eine Idee, wie das wieder hergestellt werden kann?
Hallo britta203,
du definierst einen Kontakt als Favoriten, indem du den Kontakt in der Kontakte-App auswählst und nach unten zu „Als Favoriten sichern“ scrollst und das anklickst. Dort kannst du dann auswählen, welche Kontaktinformation (Telefonnummer, Emailadresse etc) in die Kontaktliste kommt.
Ich hoffe, das hilft dir und ich habe hier nicht das beschrieben, was du eh‘ schon gemacht hast.
Beschrieben wird das auch hier: Kontakte aus der App „Telefon“ auf dem iPhone verwenden - Apple Support (DE)
Ergänzend zu den bisherigen Hinweisen würde ich zunächst in der Kontakte-App nach einem der betroffenen Namen suchen.
Ist der Kontakt dort ebenfalls nicht mehr vorhanden, prüfe unter „Einstellungen → Apps → Kontakte → Kontakte-Accounts“, ob der bisher verwendete iCloud-, Google- oder Exchange-Account noch aktiviert ist und die Synchronisierung von Kontakten erlaubt. In diesem Fall würde ich die Favoriten vorerst nicht neu anlegen, da die Einträge nach Wiederherstellung der Kontaktsynchronisierung möglicherweise wieder korrekt zugeordnet werden.
Sind die Kontakte dagegen vollständig vorhanden und nur die Favoriteneinträge betroffen, ist der von MRGL beschriebene Weg zum erneuten Hinzufügen passend.
Liebe Grüße! 🌺
Einen erzwungenen Neustart hast du schon durchgeführt ?
Synchronisierst du mit iCloud ? Sind die Kontakte serverseitig korrekt vorhanden ? Ist genügend Speicher frei ?
Wenn dem so ist, dann einmal die Synchronisierung unterbrechen (iCloud Kontakte deaktivieren) und dann erneut anstossen.
Und ich hatte an deine nicht gedacht… Reboot tut gut
Das hat funktioniert! Ich hab die Synchronisation einmal unterbrochen und neu angestoßen. Super! Vielen Dank für die Tipps - auch an alle anderen 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Guter Hinweis. Daran hatte ich nicht gedacht.
Unbedingt kontrollieren, bevor du andere Lösungswege einschlägst.
Wichtig zu wissen wäre:
welches Gerät nutzt du, mit welcher Software?
Kontakte in Favoriten verschwunden
