Mailadresse von geschäftlich auf privat ändern
Ich möchte meine Mailadresse in meinem Apple Accout von geschäftlich auf privat ändern und gebe meine gültige private Mailadresse ein. Funktioniert nicht, nimmt er nicht. Was kann ich tun?
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Hallo Frieda23,
du kannst die primäre Adresse unter „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „Anmeldung & Sicherheit“ ändern. Tippe dort auf deine bisherige primäre E-Mail-Adresse und wähle eine andere vorhandene Adresse aus oder füge die private Adresse neu hinzu. Anschließend muss sie mit dem zugesandten Code bestätigt werden.
Wird die private Adresse abgelehnt, prüfe zuerst die genaue Meldung. Steht dort „nicht verfügbar“ oder „wird bereits verwendet“, ist diese Adresse noch mit einem anderen Apple Account verknüpft – eventuell mit einem früher angelegten Account oder dem Account eines Familienmitglieds. Sie muss dort zunächst unter „Anmeldung & Sicherheit“ entfernt werden. Danach kann aus Sicherheitsgründen eine Wartezeit von bis zu 30 Tagen gelten.
Einen neuen Apple Account würde ich dafür nicht anlegen. Beim Ändern der primären Adresse bleiben die bisherigen Käufe und Accountdaten erhalten.
Falls eine andere Fehlermeldung erscheint, wäre deren genauer Wortlaut hilfreich.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Primäre E-Mail-Adresse deines Apple Account ändern“, Artikelnummer 109353.
Liebe Grüße! 🌺
