Ich habe einen älteren Mac mit Sequoia 15.7.7 und habe den Verdacht das sich Fremd- bzw. Schadsoftware auf meinem Rechner befindet.
Wie kann ich das lokalisieren und entfernen.
Bin kein IT Nerd, also so einfache und verständliche Lösungen wie möglich.
Schon mal im Voraus danke für Eure Hilfe.
iMac 21.5″, macOS 15.7
Woraus schliesst du das ?
Es kommt vor, aber nicht sehr häufig.
Bitte lade dir die kostenfreie Version von Malwarebytes herunter und führe einen Scan durch. Das Ergebnis bitte posten.
Dann bitte das Gleiche mit Etrecheck und den Report posten.
Keine (!) kommerzielle AV-Software (Kaspersky, Avast & Co.) nutzen. Die sorgen oft für Fehlalarme und sind nur schwer wieder zu entfernen.
Hallo shotokan72,
danke für deine Rückmeldung. Dass Malwarebytes nichts gefunden hat, ist zunächst einmal beruhigend.
Die Meldung, dass eine Webseite wegen eines Problems neu geladen werden musste, und langsames Laden allein müssen nicht auf Schadsoftware hindeuten. Ich würde deshalb jetzt eher bei Safari selbst weiter eingrenzen.
Schau bitte einmal unter Safari > Einstellungen > Erweiterungen, ob dort Erweiterungen installiert und aktiviert sind. Falls ja, kannst du sie testweise deaktivieren und Safari anschließend neu starten.
Tritt das Problem nur bei einzelnen Webseiten auf, wäre das ebenfalls eine hilfreiche Information.
Für den Moment würde ich jedenfalls nicht von einer Schadsoftware-Infektion ausgehen.
Ergänzend kann auch dieser Benutzer-Tipp zur Datensicherheit auf Apple-Geräten hilfreich sein:
Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere – Persönliche Tipps und Tricks
Liebe Grüße! 🌺
Hallo shotokan72,
ergänzend zu Netcracker würde ich zunächst noch nicht davon ausgehen, dass tatsächlich Schadsoftware auf dem Mac vorhanden ist.
macOS besitzt mit Gatekeeper und XProtect bereits eigene Schutzmechanismen, die bekannte Schadsoftware erkennen, blockieren und teilweise auch entfernen können.
Hilfreich wäre deshalb zuerst zu wissen, was genau dir aufgefallen ist: ungewöhnliche Werbung oder Pop-ups, unbekannte Programme, Weiterleitungen im Browser, starke Auslastung oder etwas anderes?
Wenn du den von Netcracker vorgeschlagenen Scan bzw. EtreCheck-Bericht ausführst, kannst du das Ergebnis hier einstellen. Dann lässt sich gezielter beurteilen, ob überhaupt etwas Verdächtiges vorhanden ist, bevor weitere Schritte nötig werden.
Quelle: Apple Plattform-Sicherheit, „Schutz vor Malware in macOS“.
Liebe Grüße! 🌺
Sollte sich wirklich Schadsoftware auf deinem Rechner
befinden, dann vereinbare bitte einen Termin online in der
Genius Bar des nächsten Apple Stores. Dort wird Schadsoftware kostenlos
und gründlich entfernt.
Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.
Wenn du tatsächlich Schadsoftware auf deinem Mac vermutest, solltest du unverzüglich handeln und die empfohlenen Schritte einleiten.
Mich irritiert, dass du nach der umfangreichen Hilfestellung nun "schweigst".
Es ist sicher auch für andere Hilfesuchende mit ähnlichen Problemen nützlich zu erfahren, wie der TO seine Diagnose gestellt hat und was bei weiteren Untersuchungen herauskommt.
Unwahrscheinlich ist zwar richtig, unmöglich ist es jedoch nicht. Jeder Hinweis hier im Forum kann deshalb wichtig sein.
Deshalb bin ich über das fehlende Feedback etwas irritiert.
Hallo an alle,
danke für die schnellen Tipps und Hilfe.
Etrecheck konnte ich nicht downloaden, Malewarebytes habe ich durchlaufen lassen, hat nichts gefunden.
Hab evtl. etwas überreagiert, da in letzter Zeit immer wieder die Meldung kam Seite musste neu geladen werden weil es ein Problem gab und einige Seiten nur noch sehr langsam geladen wurde.
Hi, shotokan!
Danke für deine Informationen. Bei einem älteren Mac kann das vorkommen.
Ein Hinweis für Schadsoftware ist das allerdings nicht.
Wieviel freien Speicherplatz hat das Gerät? Welche Kapazität hat dein Router?
Wie schon gesagt: Schadsoftware ist eher unwahrscheinlich.
Apple Software kannst du vergleichen mit einer“Burg“, die durch
hohe Burgmauern und einen Wassergraben gesichert ist.
Solange du die Zugbrücke oben lässt und die Tore nicht
öffnest, kann deinem Mac nichts passieren.
Gefahren drohen dann, wenn du bei unbekannten Mails
Anhänge öffnest, hier dann - oder auch im Internet - Daten und Passwörter
preisgibst, alles andere ist ziemlich sicher.
VG
Christine
Naja - der mac ist offensichtlich schon etwas älter - wenn der noch mit dem angestaubten Sequoia läuft - da läuft er schon mal ein wenig langsamer. Und bloß keine Virenscanner software laden - die. bringt nichts, ausser dass die ständig Meldungen generiert.
Vielleicht hat unsere Hilfe bereits ausgereicht?
Denn : Schadsoftware ist wirklich ausgesprochen selten auf den „geschlossenen“ Systemen von Apple.
Ja, verstehe ich: einerseits und andererseits. Die/Der TO entscheidet und wir akzeptieren seine/ihre Entscheidung.
Bezüglich der Überreaktion würde ich dir beipflichten.
Das Verhalten ist völlig normal, besonders wenn ältere Versionen von Safari benutzt werden. Ein Zeichen für Schadsoftware ist es indes nicht.
Fremd-/Schadsoftware erkennen und entfernen
