Seit einer woche lädt mein iphone die emails ewig nicht. Es zeigt an, dass eins da wäre, aber lädt es dieses weder über wlan noch über 5g.
Ich benutze mail, habe einen gmail account verlinkt. Habe bereits den account gelöscht und wieder installiert, handy neu gestartet.
Letzte woche hatte ich ein iphone 8 se, jetzt habe ich ein 13 mini. Problem blieb
iPhone 13 mini, iOS 26
Hallo susbue,
da das Problem auf beiden iPhones identisch auftritt und sowohl über WLAN als auch über 5G besteht, würde ich zunächst prüfen, ob Gmail selbst die Nachricht korrekt bereitstellt.
Melde dich dazu einmal direkt bei Gmail im Browser an und schau, ob sich die betreffende Mail dort vollständig öffnen lässt. Apple empfiehlt diesen Test ebenfalls, um ein Problem mit dem Mail-Anbieter bzw. dem Account von einem Problem der Mail-App zu unterscheiden.
Wenn die Mail dort problemlos lädt, schau auf dem iPhone bitte noch unter Einstellungen > Apps > Mail > Mail-Accounts > Datenabgleich nach. Dort kannst du prüfen, wie der Gmail-Account abgerufen wird. Falls „Automatisch“ eingestellt ist, könntest du testweise einen festen Abrufzeitraum auswählen.
Den Gmail-Account würde ich vorerst nicht erneut löschen, da du diesen Schritt bereits ohne Erfolg durchgeführt hast.
Falls die Nachricht hingegen auch direkt bei Gmail nicht oder nur sehr langsam geladen wird, spricht das eher für ein Problem mit dem Gmail-Account bzw. auf Seiten des Anbieters als für ein Problem des iPhones.
Zum Nachlesen:
Apple Support – „Empfangen von E-Mails auf deinem iPhone oder iPad nicht möglich“, Artikelnummer 102578.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo susbue,
da das Problem auf beiden iPhones identisch auftritt und sowohl über WLAN als auch über 5G besteht, würde ich zunächst prüfen, ob Gmail selbst die Nachricht korrekt bereitstellt.
Melde dich dazu einmal direkt bei Gmail im Browser an und schau, ob sich die betreffende Mail dort vollständig öffnen lässt. Apple empfiehlt diesen Test ebenfalls, um ein Problem mit dem Mail-Anbieter bzw. dem Account von einem Problem der Mail-App zu unterscheiden.
Wenn die Mail dort problemlos lädt, schau auf dem iPhone bitte noch unter Einstellungen > Apps > Mail > Mail-Accounts > Datenabgleich nach. Dort kannst du prüfen, wie der Gmail-Account abgerufen wird. Falls „Automatisch“ eingestellt ist, könntest du testweise einen festen Abrufzeitraum auswählen.
Den Gmail-Account würde ich vorerst nicht erneut löschen, da du diesen Schritt bereits ohne Erfolg durchgeführt hast.
Falls die Nachricht hingegen auch direkt bei Gmail nicht oder nur sehr langsam geladen wird, spricht das eher für ein Problem mit dem Gmail-Account bzw. auf Seiten des Anbieters als für ein Problem des iPhones.
Zum Nachlesen:
Apple Support – „Empfangen von E-Mails auf deinem iPhone oder iPad nicht möglich“, Artikelnummer 102578.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Wenn du ein VPN benutzt, deinstalliere das bitte.
Dass das Problem „mitwandert“, macht ansonsten eine Fehlerquelle im iPhone unwahrscheinlich. Evtl. ist nur ein Server ausgefallen oder das Routing klemmt. Was sagt der Google-Support ?
Mails laden nicht
