bei einigen Mails wird der Text unleserlich dargestellt

Hallo Chestnut,

da dieselbe Mail auf dem iPad korrekt dargestellt wird, würde ich zunächst nicht von einem grundsätzlich beschädigten Mailinhalt ausgehen. Die Zeichenfolge sieht eher danach aus, dass Mail auf dem Mac einen codierten Bestandteil der Nachricht nicht richtig darstellt.

Ich würde als Erstes genau dieselbe betroffene Mail im Webmail deines Mail-Anbieters in Safari öffnen. Wird sie dort ebenfalls korrekt angezeigt, lässt sich das Problem recht gut auf die Mail-App bzw. deren lokale Darstellung auf dem Mac eingrenzen. Apple empfiehlt Webmail ebenfalls als Vergleich, um Probleme der Mail-App von Problemen des Accounts bzw. Anbieters zu unterscheiden.

Falls nur einzelne bereits geladene Nachrichten betroffen sind, wäre anschließend ein vorsichtiger Versuch:

Betroffenes Postfach in der Seitenleiste von Mail auswählen und dann Postfach > Wiederherstellen wählen. Apple nennt diese Funktion ausdrücklich zum erneuten Aufbau eines Postfachs.

Den Mail-Account würde ich an dieser Stelle noch nicht entfernen und neu hinzufügen.

Interessant wäre noch, ob die unleserlichen Nachrichten immer vom selben Absender kommen. Falls ja, könnte zusätzlich die Formatierung dieser Mails eine Rolle spielen.

Quelle: Apple Support, Artikel „Wenn E-Mail-Nachrichten in Mail auf dem Mac nicht angezeigt werden“, Artikelnummer 117379.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Gern geschehen, Chestnut,

das freut mich sehr – und danke auch für die genaue Rückmeldung. 👍

Damit ist gleichzeitig gut eingegrenzt, dass das Update auf Tahoe 26.6.2 allein die Darstellung noch nicht korrigiert hat, Postfach > Wiederherstellen in deinem Fall aber tatsächlich geholfen hat.

Das ist sicher auch für andere hilfreich, die einmal vor einem ähnlichen Problem stehen.

Liebe Grüße und weiterhin viel Freude mit deinem Mac! 🌺

Aktuell ist Tahoe 26.6.2. Bitte führe zunächst dieses Update durch.

Hallo Chestnut,

die mail von verschiedenen (wenigen) Absendern: Welches mail-Programm oder welches Gerät nutzen die? Wenn Du das herausfinden kannst. nutzt Du selbst auf deinen Geräten auch die apple mail app? Ist es da auch so? Manchmal ist es bei mir bei der mail-App des Mail-Anbieters so - bei apple-mail-App eigentlich nie.

Bitte nicht die mail-App löschen, sonst sind deine mails darauf weg und evtl. auch nicht mehr zurück zu holen.

Btw: dasselbe Problem passiert mir (selten) auch manchmal. Hängt aber dann vom Absender ab,…. dann versuche ich es auf dem anderen Gerät wo es geht und sende mir die dann auf das mac book.

schöne Grüsse

PS irgendwelche Virenscanner nutzt Du hoffentlich nicht?

Hi,

merkwürdig, dass nur einzelne Mails und die auch von unterschiedlichen Absender:innen betroffen sind.

Da dieser Fehler ausschließlich auf deinem Mac auftritt,

muss das etwas mit deinen Einstellungen dort zu tun haben.

Kannst du die mal gelegentlich überprüfen:

Mail - Einstellungen - Fragezeichen unten rechts

Einstellungen in Mail auf dem Mac ändern

Verwalten von Mitteilungen der App „Mail“ auf dem Mac

App-Mitteilungen auf dem Mac anzeigen

Ich würde an deiner Stelle diese Mails - vor grundsätzlichen Änderungen - weiter eingrenzen:

1. welche Merkmale verbinden diese Mails?
2. was unterscheidet sie genau von allen andere ?
3. wie oft taucht das Phänomen auf?
4. immer von den selben Absenderinnen?
5. usw.

Viel Erfolg bei deinen weiteren Recherchen

VG

Gern geschehen, Chestnut,

danke für die Rückmeldung. Dass die betroffene Mail im Webmail korrekt angezeigt wird, ist schon eine hilfreiche Eingrenzung.

Dann würde ich es morgen zunächst bei Postfach > Wiederherstellen belassen und schauen, ob sich die Darstellung damit wieder normalisiert.

Dir ebenfalls eine gute Nacht! 🌺

Korrekt!! Ist mir durch die Lappen gegangen!👍

Chestnut schrieb:

Danke!

Das ist aber keine Antwort auf die Fragen von Christine und mir.