ChatGPT Go-Abonnement – Kauf mit falschem ChatGPT-Konto verknüpft
Ich habe ein ChatGPT-Go-Abonnement für 7,99 € über den Apple App Store gekauft. Die Zahlung wurde über meine Revolut-Karte autorisiert und ist derzeit noch ausstehend.
In der ChatGPT-App wird mir jedoch angezeigt, dass der Kauf, der über meine Apple-ID getätigt wurde, mit einem anderen ChatGPT-Konto verknüpft ist. Ich bin aber mit meinem eigenen persönlichen ChatGPT-Konto angemeldet und möchte das gekaufte Go-Abonnement mit diesem Konto nutzen.
Revolut hat mir bestätigt, dass die Zahlung noch nicht endgültig abgebucht wurde. Der Autorisierungscode lautet: ***
Könnten Sie bitte überprüfen, warum der Kauf mit einem anderen ChatGPT-Konto verknüpft ist und mir helfen, das Abonnement meinem aktuellen ChatGPT-Konto zuzuordnen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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