Ich versuche über iTunes alle Computer (die alle nicht mehr in Betrieb sind) zu deautorisieren, erhalte aber immer die Fehlermeldung 'Beim Abschliessen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Der iTunes Store ist zurzeit nicht verfügbar. Versuche es später erneut'. Der Apple Chat Support hat mir geraten das mit meinem iPad zu machen. hat auch nicht funktionert
iPad, iPadOS 26
Hallo dastru,
wenn die alten PCs nicht mehr verfügbar sind, ist „Alle deautorisieren“ tatsächlich der richtige Weg.
Das iPad hilft bei Computerautorisierungen allerdings nicht weiter – Apple unterscheidet hier zwischen autorisierten Computern und den mit dem Apple Account verknüpften Geräten.
Ich würde es deshalb auf dem aktuellen Windows-PC einmal über die Apple Music-App oder Apple TV-App versuchen: bei deinem Namen auf „Meinen Account anzeigen“ gehen und unter „Computerautorisierungen“ „Alle deautorisieren“ wählen. Danach kannst du nur die Computer wieder autorisieren, die du tatsächlich noch verwendest.
Wichtig dabei: Apple erlaubt „Alle deautorisieren“ nur einmal pro Jahr. Wenn der Vorgang dort ebenfalls mit „iTunes Store ist zurzeit nicht verfügbar“ abbricht, obwohl die Funktion angeboten wird, würde ich nicht weiter an den alten Geräten suchen. Dann spricht vieles für ein Problem bei der Verarbeitung der Autorisierung im Apple Account bzw. bei den Mediendiensten. In diesem Fall würde ich den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) noch einmal kontaktieren und ausdrücklich darauf hinweisen, dass es um Computerautorisierungen für Käufe und die Funktion „Alle deautorisieren“ geht und dass diese auch am PC mit der genannten Store-Fehlermeldung scheitert.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Computer für Käufe mit deinem Apple Account autorisieren oder deautorisieren“, Artikelnummer 118292.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo dastru,
wenn die alten PCs nicht mehr verfügbar sind, ist „Alle deautorisieren“ tatsächlich der richtige Weg.
Das iPad hilft bei Computerautorisierungen allerdings nicht weiter – Apple unterscheidet hier zwischen autorisierten Computern und den mit dem Apple Account verknüpften Geräten.
Ich würde es deshalb auf dem aktuellen Windows-PC einmal über die Apple Music-App oder Apple TV-App versuchen: bei deinem Namen auf „Meinen Account anzeigen“ gehen und unter „Computerautorisierungen“ „Alle deautorisieren“ wählen. Danach kannst du nur die Computer wieder autorisieren, die du tatsächlich noch verwendest.
Wichtig dabei: Apple erlaubt „Alle deautorisieren“ nur einmal pro Jahr. Wenn der Vorgang dort ebenfalls mit „iTunes Store ist zurzeit nicht verfügbar“ abbricht, obwohl die Funktion angeboten wird, würde ich nicht weiter an den alten Geräten suchen. Dann spricht vieles für ein Problem bei der Verarbeitung der Autorisierung im Apple Account bzw. bei den Mediendiensten. In diesem Fall würde ich den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) noch einmal kontaktieren und ausdrücklich darauf hinweisen, dass es um Computerautorisierungen für Käufe und die Funktion „Alle deautorisieren“ geht und dass diese auch am PC mit der genannten Store-Fehlermeldung scheitert.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Computer für Käufe mit deinem Apple Account autorisieren oder deautorisieren“, Artikelnummer 118292.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Deautorisierung alte PC-im iTunes
