APPLE.COM/BILL CORK IE

Dear Apple Suport,


1,99€ & 24,99€ booked from my kredit card on 07.07 i did not buy anything from apple. i need support.

iPhone 17 Pro, iOS 26

Gepostet am 23. Aug. 2026 18:11

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Gepostet am 23. Aug. 2026 19:12

Du bist hier in einem Userforum und nicht beim offiziellen Apple Support.


Bitte schau‘ in deinen Mails nach, ob du dort entsprechende Rechnungen findest. Überprüfe auch den Abo-Bereich deines Accounts, ob du dort Einträge findest.


Rückerstattungen kannst du hier beantragen: Request a refund for apps or content that you bought from Apple.


Wenn du dir sicher bist, dass es sich um ungerechtfertigte Abbuchungen handelt, lass‘ die Beträge von deiner Kreditkartengesellschaft zurückbuchen.


P.S.: Du kannst hier gerne auf Deutsch posten. Das erhöht auch die Aufmerksamkeit für deinen Post.


2 Antworten
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23. Aug. 2026 19:12 als Antwort auf kamalakar

Du bist hier in einem Userforum und nicht beim offiziellen Apple Support.


Bitte schau‘ in deinen Mails nach, ob du dort entsprechende Rechnungen findest. Überprüfe auch den Abo-Bereich deines Accounts, ob du dort Einträge findest.


Rückerstattungen kannst du hier beantragen: Request a refund for apps or content that you bought from Apple.


Wenn du dir sicher bist, dass es sich um ungerechtfertigte Abbuchungen handelt, lass‘ die Beträge von deiner Kreditkartengesellschaft zurückbuchen.


P.S.: Du kannst hier gerne auf Deutsch posten. Das erhöht auch die Aufmerksamkeit für deinen Post.


23. Aug. 2026 23:56 als Antwort auf kamalakar

APPLE.COM/BILL charges can be for App Store purchases, subscriptions, iCloud storage, music, movies, or other Apple services.


I’d first check your Apple purchase history and subscriptions to see whether the €1.99 and €24.99 charges appear there. If you use Family Sharing with Purchase Sharing, also check purchases made by family members.


Apple’s page for identifying these charges and requesting a refund is here: Get help with charges from apple.com/bill - Apple Support


If neither charge appears in your Apple purchase history and nobody in your Family Sharing group made them, contact Apple Support and your card issuer.


Also, don’t post your card number or other payment details here. This is a user-to-user community, not Apple Support.

APPLE.COM/BILL CORK IE

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