Ipad gekauft, aber 80 Euro Apple Gift Card nicht erhalten

Moin,

ich habe mir ein neues Ipad gekauft und es auch erhalten. Leider habe ich bislang die 80 Euro Apple Gift Card nicht erhalten und es steht auch nirgends etwas davon, dass ich sie noch bekomme / wie ich an sie gelange. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

LG


iPad Air, iPadOS 26

Gepostet am 25. Aug. 2026 17:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Aug. 2026 17:15

Meines Wissens erhältst du diese Karte nur dann, wenn du das „Back-to-School Angebot von Apple genutzt hast.


In allen anderen Fällen wäre das eine Sondervereinbarung mit dir.


Bitte besprich das mit den Mitarbeiter:innen des Apple Supports: 0800 6645451 (D) und halte deine Rechnung bereit.


VG

6 Antworten

26. Aug. 2026 23:45 als Antwort auf Mesmerize123

Moin,


wenn du das iPad Air im Rahmen der aktuellen Apple-Bildungsaktion gekauft hast, ist die 80-€-Apple Gift Card tatsächlich Bestandteil des Angebots. Wichtig ist aber, dass der Kauf während des Aktionszeitraums über eine qualifizierte Verkaufsstelle erfolgt ist – also beispielsweise über den Apple Store für Bildung.


Ich würde zuerst die Bestellbestätigung bzw. Rechnung prüfen. Bei der Aktion wird die Gift Card als eigenes Aktionsprodukt zur Bestellung geführt; Apple beschreibt ausdrücklich, dass das iPad und die Gift Card gemeinsam Bestandteil der Transaktion sind.


Falls in deiner Bestellung nirgends eine 80-€-Gift-Card aufgeführt ist, wäre der entscheidende Punkt daher: Hast du das iPad über den normalen Apple Store oder über den Apple Store für Bildung gekauft? Nur entsprechend qualifizierte Bestellungen nehmen an dieser Aktion teil.


Wenn du über den Education Store bestellt hast und die Gift Card trotzdem in der Bestellung fehlt, würde ich mit der Bestellnummer direkt den Apple Store Support kontaktieren. Dann kann Apple prüfen, ob die Bestellung korrekt der Bildungsaktion zugeordnet wurde.


Zum Nachlesen: Apple Store für Bildung, „Bedingungen für Angebote für Studierende“, Abschnitt „Angebot für Hochschulstudenten 2026“.

Ipad gekauft, aber 80 Euro Apple Gift Card nicht erhalten

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