Moin,
wenn du das iPad Air im Rahmen der aktuellen Apple-Bildungsaktion gekauft hast, ist die 80-€-Apple Gift Card tatsächlich Bestandteil des Angebots. Wichtig ist aber, dass der Kauf während des Aktionszeitraums über eine qualifizierte Verkaufsstelle erfolgt ist – also beispielsweise über den Apple Store für Bildung.
Ich würde zuerst die Bestellbestätigung bzw. Rechnung prüfen. Bei der Aktion wird die Gift Card als eigenes Aktionsprodukt zur Bestellung geführt; Apple beschreibt ausdrücklich, dass das iPad und die Gift Card gemeinsam Bestandteil der Transaktion sind.
Falls in deiner Bestellung nirgends eine 80-€-Gift-Card aufgeführt ist, wäre der entscheidende Punkt daher: Hast du das iPad über den normalen Apple Store oder über den Apple Store für Bildung gekauft? Nur entsprechend qualifizierte Bestellungen nehmen an dieser Aktion teil.
Wenn du über den Education Store bestellt hast und die Gift Card trotzdem in der Bestellung fehlt, würde ich mit der Bestellnummer direkt den Apple Store Support kontaktieren. Dann kann Apple prüfen, ob die Bestellung korrekt der Bildungsaktion zugeordnet wurde.
Zum Nachlesen: Apple Store für Bildung, „Bedingungen für Angebote für Studierende“, Abschnitt „Angebot für Hochschulstudenten 2026“.