ich möchte mit Time Machine ein backup einrichten. Ich habe die einstellungen auf meinem nas mehrmals überprüft. Es kommen immer die gleichen Fehlermeldungen: backup kann nicht abgeschlossen werden.
Die firewall und das security-programm sind aktiv.
kann mir jemand helfen?
iMac 27″, macOS 15.7
Ich würde hier noch nicht an Time Machine selbst „reparieren“, sondern zuerst die SMB-Verbindung zum Synology-NAS prüfen.
Öffne im Finder Gehe zu > Mit Server verbinden und verbinde dich direkt mit dem freigegebenen Ordner auf dem NAS, den du für Time Machine eingerichtet hast. Wenn du dich dort mit dem dafür vorgesehenen Synology-Benutzer anmelden und eine kleine Testdatei in den Ordner kopieren und wieder löschen kannst, funktionieren Netzwerk, Anmeldung und Schreibrechte grundsätzlich.
Falls schon das nicht klappt, liegt das Problem eher bei SMB, Benutzerrechten oder einer Sicherheitssoftware und nicht bei Time Machine.
Da du Firewall und Security-Software erwähnst, würde ich anschließend testweise nur die zusätzliche Security-Software kurz deaktivieren und ein Backup starten. Die macOS-Firewall würde ich zunächst unangetastet lassen. Funktioniert es dann, weißt du zumindest, in welcher Richtung du weitersuchen musst.
Auf dem Synology-NAS sollte außerdem SMB aktiviert und der betreffende freigegebene Ordner ausdrücklich als Time-Machine-Ziel eingerichtet sein. AFP würde ich für eine neue Einrichtung nicht mehr verwenden.
Falls der Zugriff im Finder problemlos funktioniert, Time Machine aber weiterhin mit „Backup kann nicht abgeschlossen werden“ abbricht, wäre die genaue vollständige Fehlermeldung der nächste wichtige Hinweis. Daraus lässt sich meistens recht gut unterscheiden, ob es um Berechtigungen, Speicherplatz, die Netzwerkverbindung oder das vorhandene Backup-Image geht.
Apple empfiehlt bei nicht möglichen Time-Machine-Backups ebenfalls zuerst zu prüfen, ob das Backup-Volume unterstützt wird, erreichbar ist und genügend Speicherplatz vorhanden ist.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Backup-Volumes für die Verwendung mit Time Machine“ sowie „Erstellen von Backups oder Wiederherstellen des Mac mit Time Machine nicht möglich“.
Wenn du die genaue Fehlermeldung hier noch nachreichst, lässt sich der nächste Schritt wesentlich genauer eingrenzen.
Ich würde hier noch nicht an Time Machine selbst „reparieren“, sondern zuerst die SMB-Verbindung zum Synology-NAS prüfen.
Öffne im Finder Gehe zu > Mit Server verbinden und verbinde dich direkt mit dem freigegebenen Ordner auf dem NAS, den du für Time Machine eingerichtet hast. Wenn du dich dort mit dem dafür vorgesehenen Synology-Benutzer anmelden und eine kleine Testdatei in den Ordner kopieren und wieder löschen kannst, funktionieren Netzwerk, Anmeldung und Schreibrechte grundsätzlich.
Falls schon das nicht klappt, liegt das Problem eher bei SMB, Benutzerrechten oder einer Sicherheitssoftware und nicht bei Time Machine.
Da du Firewall und Security-Software erwähnst, würde ich anschließend testweise nur die zusätzliche Security-Software kurz deaktivieren und ein Backup starten. Die macOS-Firewall würde ich zunächst unangetastet lassen. Funktioniert es dann, weißt du zumindest, in welcher Richtung du weitersuchen musst.
Auf dem Synology-NAS sollte außerdem SMB aktiviert und der betreffende freigegebene Ordner ausdrücklich als Time-Machine-Ziel eingerichtet sein. AFP würde ich für eine neue Einrichtung nicht mehr verwenden.
Falls der Zugriff im Finder problemlos funktioniert, Time Machine aber weiterhin mit „Backup kann nicht abgeschlossen werden“ abbricht, wäre die genaue vollständige Fehlermeldung der nächste wichtige Hinweis. Daraus lässt sich meistens recht gut unterscheiden, ob es um Berechtigungen, Speicherplatz, die Netzwerkverbindung oder das vorhandene Backup-Image geht.
Apple empfiehlt bei nicht möglichen Time-Machine-Backups ebenfalls zuerst zu prüfen, ob das Backup-Volume unterstützt wird, erreichbar ist und genügend Speicherplatz vorhanden ist.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Backup-Volumes für die Verwendung mit Time Machine“ sowie „Erstellen von Backups oder Wiederherstellen des Mac mit Time Machine nicht möglich“.
Wenn du die genaue Fehlermeldung hier noch nachreichst, lässt sich der nächste Schritt wesentlich genauer eingrenzen.
Hast du es nach diesem Dokument eingerichtet.
Ja, beides deaktivieren. Das „Security“-Programm (welches ?) besser komplett deinstallieren.
Es gibt immer wieder Probleme mit den Backup-Diensten der NAS-Hersteller. Im Zweifelsfall bist du in einem Syno-Forum oder beim dortigen Helpdesk besser aufgehoben.
Als alleiniges Backup-Medium ist ein NAS ohnehin völlig ungeeignet (bei Netzwerkausfall nicht verfügbar und hohe Ausfallwahrscheinlichkeit).
Hallo Flipper70,
deine Rückmeldung vom 30. August hatte ich leider nicht mehr gesehen. Falls das Problem noch besteht: Die Fehlermeldung grenzt es inzwischen recht gut ein – Time Machine kann offenbar die Anmeldung am Backup-Volume nicht korrekt verwenden.
Ich würde deshalb zunächst den NAS-Ordner im Finder trennen und mich anschließend über Gehe zu > Mit Server verbinden noch einmal ausdrücklich mit dem Benutzer anmelden, den du für Time Machine auf der Synology eingerichtet hast. Entscheidend ist, dass genau dieser Benutzer mit seinem aktuellen Passwort Schreibzugriff auf den Time-Machine-Ordner hat.
Falls das dort funktioniert, würde ich anschließend das Backup-Volume in Time Machine noch einmal auswählen und die Zugangsdaten neu eingeben.
Am vorhandenen Backup würde ich vorerst nichts löschen.
Falls es inzwischen schon funktioniert, würde mich natürlich interessieren, woran es letztlich lag.
Liebe Grüße! 🌺
SMBv3-Unterstützung ist auf der Syno aber aktiviert ?
Wie gross ist das Backup ?
Wenn es sehr gross ist (mehrere 100 GB) könntest du zunächst die grössten Dateien ausschliessen. Nach dem ersten Backup die restlichen Dateien eine nach dem anderen hinzufügen.
Danke für die Antwort. Habe my Security von F-Secure deinstalliert und wieder versucht, ohne Erfolg! Inzwischen habe ich mehrere YouTube-Videos angeschaut, und die Berechtigungen und SMB sind korrekt. Ich schicke noch ein Screen der Fehlermeldung. Bin für jeden Tipp dankbar
Danke Allen für Eure Bemühungen. Leider funktioniert das Backup mit TimeMachine immer noch nicht. Auf Seite Synology funktioniert mein NAS einwandfrei und ich kann im Finder auch darauf zugreifen. Der Apple-Support hat keine sofortige Lösung bereit und rät mir eine externe Festplatte nur fürs Backup zu nutzen. Das sei momentan eine günstige Lösung.
Liebe Grüsse
Danke jk350,
das Problem ist noch nicht behoben, bin jetzt mit dem Sxnology-Support in Kontakt.
Das ist ein guter Weg…
Hallo Netcracker,
Danke für deine Bemühungen. Alles ausprobiert, es scheint nicht an Apple zu liegen. Bin jetzt mit Synology_Support dran. Vielleicht können die mir weiterhelfen.
Time Machine unter Sequoia kann nicht mit synology nas verbinden
