Hello! I need to change my App Store region, but I have a remaining balance of 0.55 EUR on my German account. I no longer have a local payment method to spend it, and I can't change the region while I have a balance. Could you please clear this remaining balance for me so I can switch regions?
iPhone 15 Pro, iOS 26
Since €0.55 is less than the cost of a single item, Apple specifically says to contact Apple Support. They can help with the remaining account balance so you can change your country or region.
You can contact them here: Contact - Official Apple Support
Also make sure you don’t have any active subscriptions, pending purchases, rentals, or refunds, since those can also prevent a region change.
Since €0.55 is less than the cost of a single item, Apple specifically says to contact Apple Support. They can help with the remaining account balance so you can change your country or region.
You can contact them here: Contact - Official Apple Support
Also make sure you don’t have any active subscriptions, pending purchases, rentals, or refunds, since those can also prevent a region change.
Dabei helfen dir die Mitarbeiter:innen des Apple Supports:
0800 6645451 (D).
Hallo Alexme, die Löschung deines restlichen Account-Guthabens können von hier aus nicht veranlassen, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können auch nicht auf deinen Apple Account zugreifen. Auf den Apple Support und die dazugehörige Kontaktmöglichkeit wurdest du bereits hingewiesen.
Verwenden kannst du dein restliches Guthaben entweder für einen Kauf oder für ein Abonnement. Reicht das dieses dafür nicht aus, wird zunächst dieses verwendet und der Restbetrag aus deiner hinterlegten Zahlungsmethode beglichen. Das funktioniert natürlich nur dann, wenn die von dir hinterlegte Zahlungsmethode aktiv ist und genutzt werden kann. Möchtest du das nicht, kontaktiere den Apple Support
Damit du das Land oder die Region für deinen Apple Account ändern kannst, sind noch weitere Punkte zu beachten, die du hier einsehen kannst. Land oder Region deines Apple Accounts ändern
Vorgehensweise vor dem Ändern deines Landes oder deiner Region * Verbrauche jegliches Guthaben, das noch für deinen Apple Account verfügbar ist. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Guthaben hast, zeige dein Apple Account-Guthaben an. * Kündige alle Abonnements, die eine Änderung des Landes oder der Region blockieren, und warte bis zum Ende des Abonnementzeitraums. * Warte auch das Ende von Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Verleihfristen oder Staffelpässen und die Bearbeitung ausstehender Rückerstattungen für Store-Guthaben ab. Vorbestellungen sind stornierbar. * Du musst möglicherweise eine gültige Zahlungsmethode für das neue Land oder die neue Region eingeben. Erfahre, welche Zahlungsmethoden du verwenden kannst. * Lade deine Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut auf allen Geräten, auf denen du sie möglicherweise in Zukunft wiedergeben oder lesen möchtest. Einige Inhaltsarten sind möglicherweise in deinem neuen Land oder deiner neuen Region nicht verfügbar. Erfahre, welche Arten von Inhalten und Diensten in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind. * Nach dem Aktualisieren der Rechnungsadresse und der Zahlungsmethode für deinen Apple Account kannst du deinen iCloud+-Plan gemäß der Preisgestaltung für dein neues Land bzw. deine neue Region aktualisieren.
Bitte setze dich mit dem Support (0800 6645451 aus D) in Verbindung. Dort wird man dir weiterhelfen.
Im Übrigen hätte dir die Suche hier im Forum zahllose Threads zum selben Thema und entsprechende Hinweise geliefert.
Can’t change Region because of money
