Keine Anrufe tätigen mit iphone

Bitte versuche folgende Schritte als „Erste Hilfemassnahmen“:

1. schalte das Gerät aus und wieder ein - teste
2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - teste

Hilfreich mit weiteren Tipps und Ideen könnte dieser Support Text von Apple für Dich sein:

Wenn dein Anruf fehlschlägt oder du keine Anrufe auf deinem iPhone empfangen kannst - Apple Support (DE)

Schon getestet?

Besonders den Tipp mit der Apple Support App aus diesem Text würde ich dir empfehlen. Diese App erhältst du kostenlos im AppStore.

Viel Erfolg!

Christine

Dass eingehende Anrufe funktionieren und auch die Internetverbindung besteht, spricht zunächst dafür, dass das iPhone grundsätzlich im Mobilfunknetz eingebucht ist.

Ich würde als Erstes unter Einstellungen → Allgemein → Info etwa eine Minute warten. Falls ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist, sollte dort automatisch ein Hinweis erscheinen.

Danach das iPhone einmal neu starten und einen ausgehenden Anruf erneut testen.

Falls weiterhin nur ausgehende Anrufe scheitern, wäre der nächste sinnvolle Schritt der Mobilfunkanbieter. Dort sollte geprüft werden, ob für deinen Anschluss eine Sperre für ausgehende Telefonate besteht, beispielsweise aufgrund einer Tarif-, Abrechnungs- oder Netzbetreibereinstellung. Apple empfiehlt bei fehlgeschlagenen Anrufen ausdrücklich, solche Sperren und Fehler im Netzbetreibersystem prüfen zu lassen.

Interessant wäre noch die genaue Reaktion beim Wählen: Wird der Anruf sofort beendet, erscheint eine Meldung wie „Anruf fehlgeschlagen“, oder hörst du eine Ansage des Mobilfunkanbieters? Das würde die Ursache weiter eingrenzen.

Die Netzwerkeinstellungen würde ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht zurücksetzen, weil dabei unter anderem gespeicherte WLAN- und Netzwerkeinstellungen entfernt werden. Diesen Schritt würde ich erst erwägen, wenn Netzbetreiber-Update und Anbieterprüfung ohne Befund bleiben.

Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Wenn dein Anruf fehlschlägt oder du keine Anrufe auf deinem iPhone empfangen kannst“.

Danke für die Rückmeldung.

Dann würde ich als nächsten Schritt tatsächlich den Mobilfunkanbieter kontaktieren und dort ausdrücklich prüfen lassen, warum ausgehende Anrufe mit „Anruf fehlgeschlagen“ beendet werden, während eingehende Anrufe und mobile Daten funktionieren.

Damit lässt sich zunächst ausschließen, dass auf deinem Anschluss eine Sperre oder eine Störung für ausgehende Telefonate besteht.

Falls der Anbieter dort keinen Fehler findet, können wir anschließend am iPhone weiter eingrenzen.

Liebe Grüße! 🌺

Hast du mal deine Karte in einem fremden iPhone getestet bzw. eine fremde in deinem ?

Eine Bitte noch: antworte doch direkt auf die Posts, auf die du dich beziehst. Sonst blickt hier bald niemand mehr durch.

Vielleicht einfach eine Störung bei deinem Provider ? Hast du das mal überprüft ?

Ansonsten Karte erst einmal in einem anderen Gerät testen und eine fremde in deinem.

Wolfunderdog schrieb:

Danke für den Tipp.

Nach dem Wählen erscheint auf dem Display "Anruf fehlgeschlagen"!

Das wissen wir.

Hast du schon die Ratschläge befolgt ?