Guthaben

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.

Wende dich bitte an den Apple Support 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Die 0,07 € kannst du, wie bereits beschrieben, nicht selbst einfach auf 0 setzen.

Wenn das Restguthaben niedriger ist als der Preis eines einzelnen Artikels und du es deshalb nicht mehr ausgeben kannst, empfiehlt Apple, den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Der Support kann dir bei diesem kleinen Restbetrag weiterhelfen, beispielsweise wenn du das Guthaben für eine Änderung am Apple Account vollständig aufbrauchen musst.

Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Apple Account-Guthaben abfragen“, Artikelnummer 119902.

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hallo messut, du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können auch nicht auf deinen Apple Account zugreifen.

Verwenden kannst du dein restliches Guthaben entweder für einen Kauf oder für ein Abonnement. Reicht das dieses dafür nicht aus, wird zunächst dieses verwendet und der Restbetrag aus deiner hinterlegten Zahlungsmethode beglichen. Möchtest du das nicht, kontaktiere den Apple Support Wie du den Apple Support telefonisch kontaktieren kannst, hat dir Racerbear schon mitgeteilt.