Обнулить остаток денег на счете
Хочу сменить регион Apple ID, но не могу из-за49 центов остатка. Можете ли помочь обнулить?
Frage gekennzeichnet als
Hallo du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können somit auch nicht auf deinen Apple Account zugreifen.
Das von dir beschriebene Anliegen wurde hier in letzter Zeit immer wieder thematisiert, sodass du die entsprechenden Hinweise finden kannst. Um es dir nicht unnötig schwer zu machen, hier noch einmal mein Hinweis.
Auch wenn das Guthaben alleine nicht mehr für einen Kauf reicht, kannst du es zusammen mit deiner hinterlegten Zahlungsmethode verwenden. Zunächst wird dein Guthaben verwendet, der Restbetrag wird aus deiner hinterlegten Zahlungsmethode beglichen. Das funktioniert natürlich nur dann, wenn die von dir hinterlegte Zahlungsmethode aktiv ist und genutzt werden kann. Möchtest du das nicht,
kontaktiere den Apple Support.
Damit du das Land oder die Region für deinen Apple Account ändern kannst, sind noch weitere Punkte zu beachten, die du hier einsehen kannst. Land oder Region deines Apple Accounts ändern
Vorgehensweise vor dem Ändern deines Landes oder deiner Region * Verbrauche jegliches Guthaben, das noch für deinen Apple Account verfügbar ist. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Guthaben hast, zeige dein Apple Account-Guthaben an. * Kündige alle Abonnements, die eine Änderung des Landes oder der Region blockieren, und warte bis zum Ende des Abonnementzeitraums. * Warte auch das Ende von Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Verleihfristen oder Staffelpässen und die Bearbeitung ausstehender Rückerstattungen für Store-Guthaben ab. Vorbestellungen sind stornierbar. * Du musst möglicherweise eine gültige Zahlungsmethode für das neue Land oder die neue Region eingeben. Erfahre, welche Zahlungsmethoden du verwenden kannst. * Lade deine Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut auf allen Geräten, auf denen du sie möglicherweise in Zukunft wiedergeben oder lesen möchtest. Einige Inhaltsarten sind möglicherweise in deinem neuen Land oder deiner neuen Region nicht verfügbar. Erfahre, welche Arten von Inhalten und Diensten in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind. * Nach dem Aktualisieren der Rechnungsadresse und der Zahlungsmethode für deinen Apple Account kannst du deinen iCloud+-Plan gemäß der Preisgestaltung für dein neues Land bzw. deine neue Region aktualisieren.
