Web.de Email Abruf auf Apple Mail funktioniert seit gestern nicht mehr

Hallo Marcel-81X,

danke für die Rückmeldung. Dann würde ich als Nächstes noch einen Punkt prüfen, der bei WEB.DE für externe Mailprogramme wichtig ist:

Schau bitte im WEB.DE-Kundencenter unter Login & Sicherheit, ob du dort ein App-Passwort für Apple Mail erstellen kannst. Dieses Passwort wird anschließend in Apple Mail anstelle deines normalen WEB.DE-Passworts für den Mail-Account eingetragen.

Falls bei deinem WEB.DE-Account die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, ist ein solches anwendungsspezifisches Passwort für den IMAP-Zugriff erforderlich. WEB.DE empfiehlt diesen Weg inzwischen auch bei ungeklärten Anmeldeproblemen mit externen Mailprogrammen.

Den Mail-Account würde ich vorher noch nicht vom iPhone löschen.

Quelle: WEB.DE Hilfe, „Wie richte ich ein App-Passwort ein?“

Liebe Grüße! 🌺

Der Abruf über das Webportal von Web.de funktioniert aber noch ?

Nutzt du auf dem iPhone einen VPN-Dienst oder dgl. ?

Muss ggf. ein anwendungsspezifisches Passort vergeben werden (https://hilfe.web.de/sicherheit/2fa/anwendungsspezifisches-passwort.html)?

Ansonsten würde ich bei 1&1/United Internet immer mal wieder mit Serverausfällen und Anmeldeproblemen rechnen. Das gibt sich meistens nach ein paar Stunden wieder..

Hallo Marcel-81X,

da die Anmeldung bei WEB.DE im Browser funktioniert, würde ich zuerst prüfen, ob der IMAP-Zugriff bei WEB.DE noch aktiviert ist. WEB.DE verlangt dafür in den Einstellungen die Option „POP3 und IMAP Zugriff erlauben“.

Danach auf dem iPhone unter Einstellungen > Apps > Mail > Mail-Accounts > [WEB.DE-Account] die Serverdaten kontrollieren. Für IMAP nennt WEB.DE imap.web.de, Port 993, mit SSL.

Wenn Passwort und Serverdaten stimmen, der Fehler aber bleibt, würde ich den Account noch nicht sofort löschen. Prüfe zuerst, ob WEB.DE beim Login im Browser irgendeinen Sicherheitshinweis oder eine Sperrmeldung anzeigt. Apple empfiehlt bei anhaltenden Passwortfehlern ebenfalls, den E-Mail-Anbieter einzubeziehen.

Bei Bedarf / zum Nachlesen:

E-Mail-Abruf über POP3/IMAP verwalten - Web.de

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

...es kann ja auch sein, ...das WEB.de mal wieder "Serverproblemchen" hat: ...erstmal abwarten...!!

PS: ...was sagt denn WEB.de dazu...??

Gern geschehen, Marcel-81X,

es freut mich, dass es mit dem App-Passwort jetzt wieder funktioniert. 😊

Danke auch für deine Rückmeldung – so hilft die Lösung vielleicht später noch jemand anderem mit demselben Problem.

Liebe Grüße! 🌺