Ein Software-Update ist erforderlich, um eine Verbindung zu Ihrem iPhone herzustellen

Hallo biel,

wenn diese Meldung bei jedem angeschlossenen iPhone erscheint, würde ich den Fehler zunächst auf dem iMac eingrenzen. Xcode ist dafür nicht erforderlich – bei der angebotenen Datei handelt es sich um zusätzliche Kompatibilitätssoftware, damit macOS mit der jeweiligen iOS-Version kommunizieren kann.

Entscheidend wäre deshalb zuerst: Welche iOS-Version ist auf den betroffenen iPhones installiert? Falls dort bereits iOS 27 bzw. eine Beta/RC läuft, während der iMac auf macOS 26.7 ist, kann genau diese Meldung auftreten, obwohl beide Geräte jeweils „auf dem neuesten Stand“ anzeigen.

Wenn die iPhones dagegen eine regulär von macOS 26.7 unterstützte iOS-Version verwenden, würde ich Folgendes testen: iPhone trennen, den Mac neu starten und den Download anschließend einmal über ein anderes Netzwerk, beispielsweise den persönlichen Hotspot eines iPhones, versuchen. Falls VPN, Netzwerkfilter oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern installiert sind, diese für den Test vorübergehend deaktivieren. Apple nennt solche Software ausdrücklich als mögliche Ursache, wenn der Mac die benötigten Apple-Server nicht erreicht.

Von manuellen Installationen irgendwelcher MobileDevice-Pakete aus dem Internet oder Eingriffen per Terminal würde ich an dieser Stelle absehen.

Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Probleme mit dem Update oder der Wiederherstellung von iOS“, Artikelnummer 108308. Dort beschreibt Apple unter anderem den Fall, dass die Software des iOS-Geräts für den Mac zu neu ist und zusätzliche Software benötigt wird.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Dann bist du noch auf einer 27 Beta. Das wird der Grund für das Scheitern des Updates sein.

Warte bitte die Ausrollung der finalen Version ab heute Abend, 19 Uhr ab und aktualisiere dann dein iPhone OTA.

Vielleicht wartest du damit auch noch 1-2 Tage, bis der erste Ansturm etwas abgeebbt ist.

Damit ist kein macOS-Update gemeint, sondern eine kleine Treiberdatei, die nötig ist, um die Verbindung herzustellen. Normalerweise kann man aus diesem Dialog heraus diese Update anstossen.

Was passiert bei dir genau ?

Eine kleine, nett gemeinte Bitte noch: zahlreiche Ausrufezeichen erschweren die Lesbarkeit von Texten ungemein und werden in Foren für gewöhnlich als Schreien gewertet. Auch wenn du jetzt vielleicht etwas aufgeregt bist - es geht auch ohne viele "!!!!".

Das Problem geistert seit Jahren durch die Foren. Tatsächlich ist diese Meldung auch bei mir schon aufgepoppt, als ich nach längerer Zeit einmal wieder ein Backup eines iPhones machen wollte.

Die Meldung sieht so aus:

Tatsächlich lädt dieses Update eine kleine Treiberdatei, die benötigt wird, um die Verbindung via USB herzustellen. Dieser Treiber ist wohl nicht im "regulären" macOS-Update enthalten.

xCode-Beta zu installieren wird in einigen Foren empfohlen, um das Update zu ermöglichen, wenn es fehlschlägt.

Bei mir war letzteres nicht der Fall. Die Datei war in einigen Sekunden installiert und die Verbindung konnte hergestellt werden.

biel schrieb:

Jedesmal beim iPhone anschliessen kommt die Meldung ! Wenn ich auf installieren klicke probiert es zu laden. Aber ist nicht auf dem Apple Server vorhanden. Schlägt immer fehl.

Welche Versionen von iOS und macOS sind im Spiel ?

Gern geschehen, biel 😊

Es freut mich, dass es jetzt funktioniert und sich das Warten tatsächlich gelohnt hat.

Danke auch für deine Rückmeldung – so hilft die Lösung vielleicht noch anderen mit demselben Problem.

Liebe Grüße! 🌺

Was genau soll mit welchem Gerät verbunden werden?

Ich verstehe deine Frage nicht wirklich?