Kurzbefehle nach iOS 27

Gern geschehen 😊

Das grenzt es inzwischen ziemlich gut ein. Wenn Kurzbefehle auf dem iPad unter iOS/iPadOS 27 funktioniert, auf dem iPhone aber selbst beim Öffnen eines geteilten Kurzbefehls nur der weiße Bildschirm erscheint, würde ich die iCloud-Synchronisierung vorerst nicht deaktivieren oder verändern.

Auch das Backup würde ich im Moment noch nicht zurückspielen. Ein Backup ist kein einfacher Weg zurück auf die vorherige iOS-Version, und da deine Kurzbefehle auf iPad und iPhone offenbar nicht vollständig übereinstimmen, wäre mir eine Wiederherstellung derzeit zu viel Eingriff.

Ich würde den jetzigen Stand sichern und den Fehler so an Apple unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) melden. Falls weitere Systemfehler dazukommen, wäre der nächste ruhige Schritt eher eine erneute iOS-Installation über den Wiederherstellungsmodus mit „Aktualisieren“, nicht „Wiederherstellen“.

Liebe Grüße! 🌺

Hallo IPhoneXXX,

Schade, dass man rund 30 Minuten in der Warteschleife warten muss, nur um Apple mit seinen Daten und Informationen für die Produktentwicklungs-Statistik zu unterstützen – obwohl klar ist, dass es direkt keine individuelle Lösung gibt.

Ein Grund für eine Warteschleife liegt darin, dass neben dir noch andere Kunden Kontakt zum Apple Support aufnehmen und dort mit ihrem Anliegen vorsprechen.

Eine individuelle Lösung ist daran gebunden, dass z. B. eine Einstellung nicht so ist, wie diese sein sollte. Dafür spricht auch, dass ich die Kurzbefehle-App auf meinem iPhone 17 Pro ohne Einschränkungen öffnen und nutzen kann.

Noch etwas solltest du hier wissen. Unmittelbar nach Abschluss eines Updates, insbesondere einer Hauptversion, können vorübergehend Beeinträchtigungen der Batterielaufzeit und mögliche Wärmeentwicklungen auftreten. Beeinträchtigungen können sich auch im Verhalten von Apps oder anderen Abläufen zeigen. 

Das ist nicht ungewöhnlich und beansprucht die Zeit, die dein Gerät benötigt, um im Hintergrund laufende Prozesse abzuschließen. Dazu zählen u. A. Fehlerkorrekturen oder das Hinzufügen neuer Funktionen. 

Informationen zu Apple Softwareupdates 

Da du ja schon einen einfachen Neustart versucht hast, versuche bitte auch mal einen erzwungenen Neustart deines iPhones. Dieser unterscheidet sich dadurch von einem einfachen Neustart, da hier nicht nur iOS und Prozesse beendet werden, die von einem gewöhnlichen Neustart unberührt bleiben. Ein erzwungener Neustart entleert auch den Arbeitsspeicher deines iPhones. 

Beachte bitte noch folgenden Hinweis:

Viele Nutzer lassen die Seitentaste viel zu früh los, sodass ein erzwungener Neustart nicht stattfindet. Lass bitte die Seitentaste tatsächlich erst dann los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. 

Ich habe auch einen weißen Bildschirm, allerdings kann ich da nach unten wischen.

Wenn du bei diesen weißen Bildschirm eine Weile nach unten wischt, kannst du dann auch deine Kurzbefehle sehen?

IPhoneXXX schrieb:

[ … ]

Falls noch mehr Fehler auftauchen kann ich noch auf ein iOS Backup zurückgreifen.

Das Backup enthält keine App-Installationen und kann nur dazu benutzt werden, Einstellungen und Daten auf einem zurückgesetzten Gerät wiederherzustellen. Ein Downgrade auf eine vorherige iOS-Version ist ebenfalls nicht möglich.

Netcracker schrieb:

IPhoneXXX schrieb:

[ … ]

Falls noch mehr Fehler auftauchen kann ich noch auf ein iOS Backup zurückgreifen.

Das Backup enthält keine App-Installationen und kann nur dazu benutzt werden, Einstellungen und Daten auf einem zurückgesetzten Gerät wiederherzustellen. Ein Downgrade auf eine vorherige iOS-Version ist ebenfalls nicht möglich.

so ein quatsch. warum sollte man nicht auf ios26 zurück können. habs heute erst gemacht. einfach die zum handy passende ipsw Datei laden und über den Finder/Itunes wieder herstellen. und dann das backup einspielen und schon is alles wieder wie vor dem update.

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Hallo IPhoneXXX,

da Neustart, erzwungener Neustart sowie Löschen und Neuinstallieren der Kurzbefehle-App bereits nichts geändert haben, würde ich diese Schritte nicht weiter wiederholen. Das Fehlerbild – weißer Bildschirm und anschließend selbstständiges Beenden – spricht eher für ein Problem im Zusammenspiel von iOS 27 und Kurzbefehle als für eine beschädigte App-Installation.

Als risikoarmen Test würde ich einmal den Flugmodus einschalten und die Kurzbefehle-App anschließend öffnen. Funktioniert sie dann, wäre die iCloud-Synchronisierung ein möglicher Ansatzpunkt. Stürzt sie auch offline genauso ab, spricht das noch stärker für ein lokales Problem unter iOS 27.

Falls du Kurzbefehle noch auf einem iPad oder Mac mit demselben Apple Account verwendest, würde ich außerdem dort prüfen, ob deine Sammlung vollständig vorhanden ist. Bevor du Einstellungen zur iCloud-Synchronisierung veränderst, wäre mir diese Kontrolle wichtig. Persönliche Automationen werden nämlich nicht wie normale Kurzbefehle zwischen den Geräten synchronisiert.

Unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate würde ich ebenfalls nachsehen, ob bereits eine neuere iOS-27-Version angeboten wird.

Das iPhone komplett zurückzusetzen oder die Netzwerkeinstellungen zu löschen, würde ich bei diesem Fehlerbild derzeit nicht empfehlen. Wenn die App auch im Flugmodus sofort wieder abstürzt und kein Update verfügbar ist, würde ich das als Fehler an Apple melden und zunächst ein korrigierendes iOS-Update abwarten.

Zum Nachlesen: Apple Kurzbefehle Benutzerhandbuch, „Synchronisieren von Kurzbefehlen auf iPhone oder iPad“.

Viele Grüße 🌺