heute habe ich mehrmals vergeblich versucht über den Finder auf dem iPhone 12 mini das iOS 27 zu installieren. Jedesmal wenn der Download fertig ist kommt die Meldung - kann nicht aktualisiert werden da Firmenware-Datei beschädigt ist. Direkt über das Telefon geht auch nicht, da steht - Download nicht möglich.
Die momentane Software ist iOS 26.7, mein Macbook hat iOS 27
iPhone 12 mini, iOS 26
Hallo MatzeDD,
das iPhone 12 mini unterstützt iOS 27 grundsätzlich. An der Gerätekompatibilität sollte es also nicht liegen.
Da der Download sowohl direkt auf dem iPhone als auch über den Finder Probleme macht, würde ich zuerst den heruntergeladenen Update-Stand und die Netzwerkverbindung ausschließen.
Schau auf dem iPhone unter „Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher“ nach, ob dort ein iOS-27-Update aufgeführt wird. Falls ja, öffne es und wähle „Update löschen“. Danach das iPhone neu starten und den Download möglichst einmal über ein anderes WLAN versuchen.
Außerdem prüfen, ob auf dem iPhone ausreichend freier Speicher vorhanden ist.
Für den Versuch über den Mac würde ich ebenfalls Mac und iPhone einmal neu starten, das iPhone direkt am Mac anschließen – möglichst ohne Hub oder Adapter dazwischen – und anschließend im Finder erneut nach dem Update suchen. Auf dem Mac heißt das Betriebssystem übrigens macOS 27; falls das mit „iOS 27“ gemeint war, passt das also.
Wenn auch ein komplett neuer Download über ein anderes Netzwerk wieder mit „Firmware-Datei beschädigt“ abbricht, wäre die genaue vollständige Fehlermeldung beziehungsweise ein eventuell angezeigter Fehlercode interessant. Dann lässt sich der nächste Schritt deutlich gezielter bestimmen.
Eine Wiederherstellung des iPhones würde ich an dieser Stelle noch nicht durchführen.
Zum Nachlesen:
Apple Support, „Wenn dein iPhone oder iPad sich nicht aktualisieren lässt“, Artikelnummer 108905.
Apple Support, „Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod“, Artikelnummer 109057.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo MatzeDD,
das iPhone 12 mini unterstützt iOS 27 grundsätzlich. An der Gerätekompatibilität sollte es also nicht liegen.
Da der Download sowohl direkt auf dem iPhone als auch über den Finder Probleme macht, würde ich zuerst den heruntergeladenen Update-Stand und die Netzwerkverbindung ausschließen.
Schau auf dem iPhone unter „Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher“ nach, ob dort ein iOS-27-Update aufgeführt wird. Falls ja, öffne es und wähle „Update löschen“. Danach das iPhone neu starten und den Download möglichst einmal über ein anderes WLAN versuchen.
Außerdem prüfen, ob auf dem iPhone ausreichend freier Speicher vorhanden ist.
Für den Versuch über den Mac würde ich ebenfalls Mac und iPhone einmal neu starten, das iPhone direkt am Mac anschließen – möglichst ohne Hub oder Adapter dazwischen – und anschließend im Finder erneut nach dem Update suchen. Auf dem Mac heißt das Betriebssystem übrigens macOS 27; falls das mit „iOS 27“ gemeint war, passt das also.
Wenn auch ein komplett neuer Download über ein anderes Netzwerk wieder mit „Firmware-Datei beschädigt“ abbricht, wäre die genaue vollständige Fehlermeldung beziehungsweise ein eventuell angezeigter Fehlercode interessant. Dann lässt sich der nächste Schritt deutlich gezielter bestimmen.
Eine Wiederherstellung des iPhones würde ich an dieser Stelle noch nicht durchführen.
Zum Nachlesen:
Apple Support, „Wenn dein iPhone oder iPad sich nicht aktualisieren lässt“, Artikelnummer 108905.
Apple Support, „Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod“, Artikelnummer 109057.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
8 GB sind zu wenig. Alleine der Updater ist schon mehr als 5GB gross. Der gesamte, für das Update nötige Speicherbedarf dürfte damit deutlich mehr als 10 GB betragen (eher 12-15). Darüber hinaus ist der endültig von iOS belegte Speicher ebenfalls deutlich grösser wie bisher (s. Post von Karo).
Evtl. bekommst du es kabelgebunden an einem Mac hin, mir wäre aber das Risiko eines Speicherüberlaufs zu gross.
Hallo MatzeDD, wieviel Speicherplatz steht dir auf deinem iPhone noch zur Verfügung? iOS 27 ist relativ umfangreich, auf meinem iPhone wird momentan ein Bedarf von 31,45 GB angezeigt.
Du schreibst ja, dass du das Update mithilfe deines Macs versucht hast. Gab es einen Grund, warum du nicht den Weg über
Mit dem Speicherplatz auf dem Telefon ist das so ein Problem. Es hat insgesamt nur 64GB und frei sind 8GB. Meiner Frau hat es bis jetzt auch gereicht. Die letzten Updates habe ich auch immer über den Finder gemacht, wegen dem wenigen freien Speicher auf dem Telefon und ich habe auch gleich immer ein neues Backup mit gemacht. Dann wir es wohl auf ein neues Gerät hinaus laufen.
Du könntest in der Zwischenzeit etwas mehr freien Speicherplatz schaffen:
Einstellungen - Apps - Fotos - iCloud-Fotos - iPhone Speicher optimieren
iOS 27 lässt sich nicht installieren
