Armband für Apple Watch Ultra 4 zu klein bestellt

Hallo,

wenn du das Armband direkt bei Apple gekauft hast, kannst du es grundsätzlich gegen die passende Größe umtauschen bzw. zurückgeben.

Bei einem Kauf im Apple Store kannst du dich innerhalb der Rückgabefrist an einen Apple Store wenden. Ob die gewünschte Größe direkt getauscht werden kann, hängt davon ab, ob sie dort verfügbar ist.

Bei einer Online-Bestellung kannst du die Rückgabe über deinen Bestellstatus veranlassen und anschließend die richtige Größe bestellen.

Apple nennt für serienmäßige Hardware eine Rückgabefrist von 14 Kalendertagen nach Erhalt.

Falls das Armband zusammen mit der Apple Watch und nicht separat gekauft wurde, würde ich mit der Bestellnummer kurz beim Apple Store bzw. Apple Store Kundenservice nachfragen, ob in deinem konkreten Fall nur das Armband getauscht werden kann.

Zum Nachlesen: Apple Online Store, Einkaufshilfe „Rückgabe & Erstattung“, Abschnitt „Umtausch eines Artikels“.

Viele Grüße 🌺

Gut zu wissen:

das Armband ist bei einer Bestellung fest mit der Watch "verbunden" und kann nicht separat umgetauscht werden. Watch und Armband gelten als "Einheit". Das gilt sowohl für einen Kauf im den Store als auch online.

Du kannst allerdings problemlos innerhalb der 14 Tage Frist die gesamte Watch mit dem Armband umtauschen und das ohne Angabe von Gründen.

Danach erhältst du eine Gutschrift bzw. wird dir der Kaufbetrag deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Dann bestelle bitte erneut und miss dein Handgelenk sehr sorgfältig. anhand der verfügbaren Massbänder.

Im Store wird das übrigens sehr sorgfältig von den Mitarbeiter:innen gemacht und gilt dann auch für alle zukünftigen Käufe (der Umfang des Handgelenks verändert sch üblicherweise ja nicht).

Bei manchen Bändern gilt eine Größe für alle.

Welche Größe hattest du gewählt?

Zum Weiterlesen:

Passt das Armband von der Apple Watch Ult… - Apple Community

VG