Il mio iPhone risulta rubato

Hallo giovanni251, wenn dein iPhone gestohlen wurde, kann dir diese Anleitung weiterhelfen.

Dein verlorenes iPhone oder iPad orten - Apple Support (DE)

Nutze iCloud.com/find, und verwende "Geräte suchen":

Melde dich bei iCloud.com/find an, und nutze die App „Geräte suchen“, um deine Geräte zu finden. Dort findest du die Liste "Alle Geräte", suche dein iPhone heraus und markiere es als verloren.

Nutze die App "Wo ist":

Auch hier kannst du dein iPhone über ein weiteres vertrauenswürdiges Gerät als verloren markieren. In beiden Fällen werden Zahlungskarten, Pässe und Apple Pay gesperrt.

Wenn du dein iPhone als verloren markiert hast:

• Es wird nicht online und im Modus „Verloren“ angezeigt, bis das Gerät eingeschaltet und mit WLAN oder Mobilfunk verbunden ist.
• Wenn du den Schutz für gestohlene Geräte für iPhone verwendest, muss Face ID oder Touch ID den Modus „Verloren“ deaktivieren. Selbst wenn eine Person dein iPhone hat und deinen Code kennt, ist sie somit dennoch für dein Gerät ausgesperrt.
• Bitte erstatte Anzeige bei der örtlichen Polizeibehörde und informiere auch deinen Mobilfunkanbieter über den Diebstahl.

Achte bitte auf Social-Engineering-Schemata wie Phishing-Nachrichten oder gefälschte Support-Anrufe:

Apple wird dich niemals kontaktieren, um dir mitzuteilen, dass dein iPhone gefunden wurde. Gib deinen Gerätecode oder andere Accountinformationen (wie Passwörter oder Bestätigungscodes) niemals an Dritte weiter.

Ciao Giovanni,

oltre a quanto ti ha già spiegato Karoline, ti consiglio di seguire anche la guida ufficiale Apple in italiano:

Se il tuo iPhone o iPad è stato rubato

Se il tuo iPhone o iPad è stato rubato - Supporto Apple (IT)

Se l’iPhone è stato rubato, mettilo in Modalità smarrito tramite l’app Dov’è oppure da iCloud.com/find.

È inoltre molto importante non rimuovere l’iPhone da Dov’è, anche se decidi di inizializzarlo da remoto. Rimuovendolo, infatti, verrebbe disattivato il Blocco attivazione, rendendo più facile per chi lo possiede riutilizzarlo o rivenderlo.

Se sulla mappa compare in un luogo che non riconosci, non cercare di recuperarlo personalmente: rivolgiti alle forze dell’ordine.

Puoi trovare ulteriori informazioni qui:

Come trovare un iPhone o iPad smarrito

Come trovare un iPhone o iPad smarrito - Supporto Apple (IT)

Informazioni su Protezione del dispositivo rubato per iPhone

Informazioni su Protezione del dispositivo rubato per iPhone - Supporto Apple (IT)

Fai inoltre attenzione a SMS, email o telefonate che sostengono che il tuo iPhone sia stato ritrovato. Non comunicare mai il codice del dispositivo, la password del tuo Apple Account o i codici di verifica.

Apple spiega come riconoscere questi tentativi di truffa qui:

Riconoscere ed evitare schemi di ingegneria sociale, tra cui messaggi di phishing e chiamate di supporto false

Riconoscere ed evitare schemi di ingegneria sociale tra cui messaggi di phishing, chiamate del supporto fasulle e altri tipi di frode - Supporto Apple (IT)