Pro Max nicht geliefert...

Hi,

obwohl ich direkt am Samstag bestellt habe und der Liefertermin 18. September bestätigt wurde ist der Status weiterhin auf " Versand wird vorbereitet...Ankunft am 18. September" was am 19. September doch ein wenig merkwürdig ist...keine Mail von Apple...ein Anruf bei der Hotline war wohl das herrlichste was ich seit langer Zeit erlebt habe...bisher habe ich meine iPhones immer über die Telekom gekauft und noch nie ein Problem gehabt...wäre auch nicht schlimm wenn die Bestellung später kommt aber wenigstens eine Mail zur Lieferverzögerung hätte ich von Apple erwartet...wie gesagt der Hotline Mitarbeiter war leider überhaupt keine Hilfe...hat jemand vielleicht eine Kontakt Mail oder ähnliches? Sollte sich der Status weiterhin nicht ändern bleibt mir sonst wohl nur die Bestellung am Montag zu stornieren...