Apple Trade in im Apple Store

Hallo henry104,

ja, dafür würde ich das iPhone Air auf jeden Fall mit in den Apple Store nehmen und noch nicht löschen.

Beim Einrichten des neuen iPhone kannst du die eSIM in vielen Fällen direkt vom alten iPhone übertragen. Wenn dein Mobilfunkanbieter die eSIM-Schnellübertragung unterstützt, erscheint während der Einrichtung die Möglichkeit, deine Telefonnummer bzw. deinen Mobilfunktarif vom iPhone Air zu übernehmen. Das alte und das neue iPhone müssen dafür nebeneinanderliegen.

Das iCloud-Backup ist trotzdem wichtig, aber die aktive eSIM wird nicht einfach wie normale Daten aus dem Backup wiederhergestellt. Die Aktivierung des Mobilfunktarifs erfolgt separat.

Mein Ablauf wäre deshalb:

Backup erstellen → neues iPhone einrichten → Daten und eSIM übertragen → auf dem neuen iPhone einen Anruf bzw. Mobilfunk testen → erst danach das iPhone Air löschen und für Trade In abgeben.

Apple empfiehlt bei einer Inzahlungnahme ebenfalls, zuerst die Daten auf das neue Gerät zu übertragen und das alte Gerät erst anschließend zu löschen.

Falls dein Anbieter die direkte eSIM-Übertragung nicht unterstützt, kann eine erneute Aktivierung über den Mobilfunkanbieter, dessen App oder einen QR-Code erforderlich sein. Die Mitarbeiter im Apple Store können dir bei der Einrichtung des neuen iPhone helfen; die eigentliche Freischaltung der eSIM hängt allerdings vom Mobilfunkanbieter ab.

Nimm vorsichtshalber auch dein Apple-Account-Passwort mit bzw. stelle sicher, dass du es kennst.

Zum Nachlesen: Apple Support, „eSIM auf dem iPhone einrichten“ sowie „Was zu tun ist, bevor du dein iPhone oder iPad verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hi, henry104,

das mit der esim Übertragung hängt am Mobilfunkanbieter. Bei mir hat es bei der Methode „Schnellstart“ (habe ich im Store direkt durchgeführt) reibungslos geklappt. Der Anbieter o2 und der andere t-mobile. Ich gehe davon aus, dass es auch bei Dir funktioniert. Für die Methode „Schnellstart“ darf dein air noch nicht zurück gesetzt sein. Aber ein icloud Backup zur Sicherheit vorher machen. Und zur e-sim siehe hier die Info: eSIM auf dem iPhone einrichten - Apple Support (DE) - und ich glaube das sehr gut - gut - o.ä. gibt es nur bei am..zon oder bei google. Neuwertig natürlich nicht - denn neuwertig sind vielleicht Bücher, die ich bei momox abgebe. Alles Gute Dir und schönen Abend! Ja -und viel Erfolg 🍀👍

Hallo henry104, hier kann ich mich christine33 anschließen. Stand bei mir ein iPhone-Wechsel an, konnte ich mir im Apple Store die Zeit nehmen, die ich für meinen Wechsel gebraucht habe. Brauchte ich mal Hilfe oder hatte eine Frage, gab es jemanden, den ich ansprechen und um Rat fragen konnte.

Auch TradeIn war kein Problem. Bei einem Wechsel gab es mal ein Problem, weil ich Night Shift nicht deaktiviert hatte. Die Mitarbeiterin an meiner Seite konnte sich weitere Informationen holen, das Problem wurde gelöst und der zuvor vereinbarte Betrag wurde mit meinem Neukauf verrechnet.

Auch ich wurde auf Backups und die Möglichkeit hingewiesen, eine eSIM übertragen zu können und erhielt auch Hilfe dabei, das alte iPhone zurückzusetzen und so für die Weitergabe vorzubereiten.

Dieses Miteinander ist für mich immer wieder der Grund, meine Geräte im Apple Store zu kaufen. Du bekommst Hilfe und kannst Fragen stellen und wenn mal etwas nicht richtig käuft. Diesen Service schätze ich seit Jahren sehr.

Du hast im Store alle Zeit der Welt um dein Gerät neu einzurichten.

Ich habe das in den letzten Jahren nie anders gemacht.

Grund: ich hatte einmal ein iPhone gekauft, was nicht funktioniert hatte.

Glücklicherweise war das direkt im Store passiert und ich konnte das Gerät gleich vor Ort umtauschen. Das spart Zeit und jede Menge Nerven

Was ich vor Ort besonders schätze:

1. es gibt einen Tisch, an dem du dein Gerät installieren kannst
2. Gleichgesinnte sitzen eben dir
3. es gibt nette Gespräche
4. viele Informationen on Top
5. Eine Apple-Spezialistin an diesem Tisch, die jederzeit greifbar ist
6. und viel Expertinnen-Wissen mit den Kund:innen teilt.
7. du kannst - wenn du willst - das alte Gerät auch dort direkt zum Trade-in geben.
8. der errechnete Betrag wird dann direkt vom Preis des neuen Gerätes abgezogen
9. das finde ich ausgesprochen komfortabel.
10. Auf Backups, Updates usw. wirst du vor Ort hingewiesen
11. ich finde diesen Service einfach Klasse!

Für deine Vorbereitung kannst du dir gerne folgende Support Texte vorab anschauen:

eSIM auf dem iPhone einrichten

Was zu tun ist, bevor du dein iPhone oder iPad verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst“.

VG

Noch ein Tipp, Henry.

Lasse dir im Apple Store einen frühen Termin geben, nicht kurz vor Ladenschluss. Wenn dein iPhone einen großen Speicher hat und viele Daten zu übertragen sind, kann es recht lange dauern, und es wird ungemütlich, wenn alle gerne den Laden schließen möchten, aber nicht können, weil die Datenübertragung nicht abgebrochen werden sollte.

Gern geschehen, henry104. Ich kann durchaus nachvollziehen, dass sich im Vorfeld zu einem iPhone-Wechsel Fragen ergeben. Dafür ist unsere Community da und wenn wir können, helfen wir natürlich auch.

Mach dich selbst nicht verrückt, sprich den Mitarbeiter / die Mitarbeiterin zu deinem Anliegen an und - ich gehe davon aus - er / sie wird dir weiterhelfen.

Dann wünsche ich auch dir noch einen schönen Abend und viel Freude an deinem neuen iPhone.

Hallo henry104,

das dürfte bei Apple Trade In ganz normal sein. „Gut“ ist dort offenbar bereits die höchste reguläre Zustandsangabe – eine zusätzliche Auswahl wie „sehr gut“ oder „neuwertig“ wird von Apple beim Trade In nicht ausgewiesen.

Apple beschreibt selbst, dass ein iPhone in „gutem Zustand“ den geschätzten Eintauschwert erhält. Du hast bei der Auswahl also sehr wahrscheinlich nichts übersehen. 😊

Entscheidend ist dann am Dienstag die Prüfung deines iPhone Air im Store. Dort wird der tatsächliche Zustand noch einmal beurteilt und der endgültige Eintauschwert festgelegt.

Liebe Grüße! 🌺

Gern geschehen, henry104. 😊

Es freut mich, wenn dir die Hinweise weiterhelfen. Ich wünsche dir einen reibungslosen Wechsel auf dein neues iPhone und viel Freude damit!

Liebe Grüße! 🌺

Frühe Termine - am besten schon gleich um 10:00 Uhr - haben den charmanten Vorteil, dass es in aller Regel im Store ruhiger ist. Außer natürlich am Samstag