Bei Abholung im Store den Mac einrichten
Hallo,
eine Frage zur Abholung eines Macs im Store. Hilft das Genius Team beim Einrichten, also erstmaliges Einschalten und AppleID verbinden?
Besten Dank.
Mac mini (M4, 2024)
Hallo,
eine Frage zur Abholung eines Macs im Store. Hilft das Genius Team beim Einrichten, also erstmaliges Einschalten und AppleID verbinden?
Besten Dank.
Mac mini (M4, 2024)
Hallo Pepe_Roni,
für diesen Zweck kann die Einrichtung im Store durchaus sinnvoll sein.
Wenn du den Mac mini dort bereits mit deinem Apple Account einrichtest und „Meinen Mac suchen“ aktivierst, wird bei einem Mac mit Apple Chip auch die Aktivierungssperre aktiviert. Damit kann ein Finder bzw. Dieb den Mac nicht einfach löschen und anschließend mit einem anderen Account neu einrichten.
Nur ein kleiner Unterschied zum iPhone: Auf dem Heimweg ist der Mac mini ausgeschaltet und ohne Strom. „Wo ist?“ würde ich deshalb hier nicht als laufende Ortungsmöglichkeit verstehen – der wesentliche Schutz ist in dieser Situation die Aktivierungssperre.
Ich würde beim Abholen einfach dem Specialist sagen, dass du genau diese Einrichtung noch vor dem Verlassen des Stores vornehmen möchtest.
Quelle: Apple Support, Artikel „Aktivierungssperre auf dem Mac“, Artikelnummer 102541.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo Pepe_Roni,
für diesen Zweck kann die Einrichtung im Store durchaus sinnvoll sein.
Wenn du den Mac mini dort bereits mit deinem Apple Account einrichtest und „Meinen Mac suchen“ aktivierst, wird bei einem Mac mit Apple Chip auch die Aktivierungssperre aktiviert. Damit kann ein Finder bzw. Dieb den Mac nicht einfach löschen und anschließend mit einem anderen Account neu einrichten.
Nur ein kleiner Unterschied zum iPhone: Auf dem Heimweg ist der Mac mini ausgeschaltet und ohne Strom. „Wo ist?“ würde ich deshalb hier nicht als laufende Ortungsmöglichkeit verstehen – der wesentliche Schutz ist in dieser Situation die Aktivierungssperre.
Ich würde beim Abholen einfach dem Specialist sagen, dass du genau diese Einrichtung noch vor dem Verlassen des Stores vornehmen möchtest.
Quelle: Apple Support, Artikel „Aktivierungssperre auf dem Mac“, Artikelnummer 102541.
Liebe Grüße! 🌺
Guten Morgen,
das Genius Team nicht, dafür sind andere Mitarbeiter:innen im Store zuständig und, ja,
natürlich bekommst du im Store jede Unterstützung, die du brauchst.
Ich richte alle Geräte immer direkt im Store ein und das seit vielen Jahren. Genauer, seit ich einmal ein Gerät abholen wollte, das nicht funktioniert hatte. Das habe ich noch im Store bemerkt
und dann sofort umgetauscht.
Seither richte ich immer, alle Geräte im Store ein und
profitiere von der Lernatmosphäre“ vor Ort.
Alle sitzen an einem Tisch, es ergeben sich interessante Gespräche,
die Mitarbeiter:innen haben viele zusätzliche Tipps usw. manches Mal hat das durchaus etwas Familiäres.
Ich empfehle hierfür möglichst gleich 10:00 Uhr morgens,
da ist am wenigsten los.
Bei einem Mac mini sehe ich einen Diebstahl eher weniger,
der ist einfach deutlich schlechter sofort weiterzuverkaufen.
Ausserdem passt er ja bequem in jeden Rucksack.
Aktivierungssperre auf dem Mac - Apple Support (DE)
Berichte doch gelegentlich gerne, wie es dir ergangen ist im Store.
Wenn du etwas mehr Zeit hast, dann kannst du diesen Termin auch
gerne mit einem Today-at-apple Termin verbinden. Es gibt in jedem Store kostenlose Sessions wie beispielsweise diese:
Oder viele andere.
Viel Spaß
PS diese Dienstleistungen von Apple sind übrigens alle im Preis des Gerätes inbegriffen.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das Genius Bar Team nicht direkt. Es gibt aber Spezialisten, die dir beim Einrichten helfen können.
Da können auch gleich Probleme aus dem Weg geräumt werden.
Außerdem erhälst du wertvolle Tipps und Tricks zum Mac ;)
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!
Absolut klar. Die Hilfestellung im Store ist wirklich gut.
Der Ausgangspunkt war aber, dass der TO Angst hatte, dass ihm der Mac unterwegs abhanden kommt, bevor die Aktivierungssperre greift.
Wenn er jetzt gar 2-mal diesen Weg geht, ohne dass der Mini gesichert ist, konterkariert das die anfänglichen Bedenken.
Dann doch lieber zuhause in Betrieb nehmen und auf den riskanten Weg verzichten.
Letzten Freitag habe ich das Gerät abgeholt.
Der Apple Store war brechend voll. Am Pickup-Tisch konnte man mir keinen Bildschirm, Maus und Tastatur zur Verfügung stellen. Der Plan mit der Aktivierungssperre konnte nicht umgesetzt werden.
Den Mac dann im Rucksack dann sicher nach hause gebracht :-)
Vielen Dank für eure Tipps.
Pepe
Warum richtest du ihn denn nicht zuhause ein ? Das ist alles selbsterklärend und wirklich sehr einfach.
Erste Schritte mit deinem Mac - Apple Support (DE)
Wenn du ihn jetzt noch einmal „ungesichert“ quer durch Stadt schleppst, führst du doch deine ganze Argumentation (Angst vor Diebstahl/Überfall) ad absurdum.
Es handelt sich um einen Mac mini, wenn ich mich recht erinnere?!
Und die Unterstützung im Store ist wirklich ein Erlebnis besonderer Art. Ich genieße das jedes Mal, obwohl ich hier immer wieder fremde Macs einrichte. Die Zusatztipps erhältst du sonst nirgendwo, in keinem Support Text, nirgends. Auch die Fragen der andern Menschen am Tisch sind eine reiche Quelle an Erkenntnissen.
Danke Racerbear,
mir geht es speziell darum, das Gerät im Laden mit AppleID und "Wo ist?" zu versehen, sozusagen als Diebstahlschutz für den Heimweg.
Klingt etwas dramatisch. Aber vor dem Laden gibt es leider keine Parkmöglichkeiten für kurze, sichere Wege.
Besten Dank,
Pepe Roni
Danke PreCognition,
genau das meinte ich. Der Mac wäre dann mit der Aktivierungssperre teurer Elektroschrott und ich mein Geld los, aber ein Dieb hätte keine Freude damit.
Noch besser wäre es, wenn ich im Shop einen sicheren Versand veranlassen könnte. Das kann ich leider nicht mehr online ändern.
LG
Pepe Roni
Hallo Pepe_Roni,
sehr gern! 😊 Genau darauf wollte ich hinaus: Im ungünstigsten Fall wäre der materielle Schaden natürlich trotzdem da, aber zumindest wäre das Gerät für einen Dieb kaum noch sinnvoll nutzbar.
Die Variante mit einem sicheren Versand würde ich an deiner Stelle ebenfalls bevorzugen. Vielleicht lohnt es sich, bei der Abholung noch einmal direkt im Store nachzufragen, ob sich vor Ort eine Versandlösung organisieren lässt – auch wenn die Online-Bestellung selbst nicht mehr geändert werden kann. Fragen kostet ja nichts. 🙂
Ich drücke dir die Daumen, dass sich dafür noch eine unkomplizierte Lösung findet und dein Mac mini sicher bei dir ankommt.
Liebe Grüße! 🌺
Ich würde einfach in den nächsten Tagen noch einmal einen
Versuch starten. Inzwischen ist es in den Stores ruhiger geworden.
In welchem Store genau warst du?
Der Fragesteller wird das abwägen und entscheiden müssen.
Vielleicht findet er ja eine Lösung morgens gegen 10:00 Uhr, oder er findet eine Begleitperson,
oder, oder…
Es ist ja jetzt nicht so, dass hinter jedem Baum einer lauert…
eben - und morgens um 10:00 Uhr ist die Welt noch (weitgehend) in Ordnung.
Bei Abholung im Store den Mac einrichten