iPhone 15 pro geht ständig aus

Hallo Sven573,

dass ein iPhone während der Nutzung oder sogar eines Telefonats einfach ausgeht, ist nicht normal – besonders wenn das schon seit Monaten passiert.

Ich würde zuerst unter Einstellungen > Batterie > Batteriezustand & Laden nachsehen, ob dort ein Hinweis auf Batterie oder Service erscheint.

Außerdem wäre wichtig: Startet das iPhone danach von selbst mit Apple-Logo neu, oder bleibt es komplett aus, bis du es wieder einschaltest? Das hilft zu unterscheiden, ob es eher zu unerwarteten Neustarts oder zu einer Stromversorgungs-/Batterieproblematik kommt.

Da iOS bereits aktuell ist und der Fehler länger besteht, würde ich vor weiteren Experimenten ein aktuelles Backup erstellen und anschließend bei Apple bzw. einem autorisierten Service eine Diagnose durchführen lassen.

Falls du magst, kannst du noch schreiben, was unter „Batteriezustand“ angezeigt wird.

Viele Grüße 🌺

Sven573 schrieb:

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich hab in der Analyse bereits nachgeschaut und gesehen dass ich panic full Einträge habe. Batteriezustand an sich ist normal und Kapazität bei 85%.

das iPhone startet erst neu wenn ich es wieder anschalte. Von selber geht es nicht mehr an.

Danke für die Rückmeldung, Sven573.

Die vorhandenen „panic-full“-Einträge sind in Verbindung mit den unerwarteten Abschaltungen auf jeden Fall ein wichtiger Hinweis. Daraus würde ich aber nicht versuchen, selbst einen bestimmten Defekt abzuleiten.

Dass der Batteriezustand mit 85 % als normal angezeigt wird, schließt eine andere technische Ursache ebenfalls nicht aus.

Da das iPhone nach dem Ausschalten nicht von selbst neu startet und das Verhalten schon länger auftritt, würde ich jetzt tatsächlich bei dem genannten Weg bleiben: erst ein aktuelles Backup erstellen und das iPhone anschließend bei Apple oder einem autorisierten Service diagnostizieren lassen.

👉 Apple Store - Store finden - Apple (DE)

👉 Vor Ort Suche: von Apple autorisierte Reparatur- und Servicestellen.

Weitere Zurücksetzversuche würde ich vorher nicht mehr machen.

Viele Grüße 🌺

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Bitte schau in den Analysedaten nach, ob du dort einen panic-full-Report findest. Davon bitte die ersten beiden Seiten als Screenshot posten (nicht den ganzen Report bitte !).

Sven573 schrieb:

Das ist mal die erste Seite bzw. das was auf dem Display erscheint. Wenn ich weiter scrolle kommen noch ne ganze Menge zahlencodes.

https://communities.apple.com/de/content/attachment/bc8889fe-fd33-417e-b717-72dc8557cc3b

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