Beim Benutzen des iPhones geht das Handy automatisch aus nach ca. 2 minuten Benutzung. Es zeigt an, dass die Temperatur des iPhones zu heiß ist, obwohl das Handy kalt/ Normaltemperatur hat.
Es ist so seit dem neuen update auf IOS 27.
iPhone 15 Pro, iOS 27
Hallo simonzimmermann,
wenn das iPhone tatsächlich nur normal temperiert ist, die Temperaturwarnung aber trotzdem nach wenigen Minuten erscheint und sich das Gerät abschaltet, würde ich das nicht als normales Verhalten nach einem Update ansehen.
Als ersten risikoarmen Schritt würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen:
Danach unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate prüfen, ob bereits ein weiteres Update für iOS 27 angeboten wird.
Tritt die Temperaturwarnung anschließend bei normaler Raumtemperatur erneut auf – möglichst auch ohne Hülle und ohne angeschlossenes Ladegerät –, würde ich nicht weiter mit Zurücksetzen oder einer Neuinstallation experimentieren. Dann sollte Apple das iPhone diagnostisch prüfen, da sich aus der Ferne nicht sicher unterscheiden lässt, ob die Temperaturerfassung oder die Software die Ursache ist.
Da sich das iPhone regelmäßig abschaltet, würde ich außerdem vorsorglich ein aktuelles Backup erstellen, solange es noch zuverlässig genug funktioniert.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Wenn dein iPhone oder iPad zu heiß oder zu kalt wird“.
Für dein iPhone 15 Pro kann Apple außerdem eine Gerätediagnose durchführen. Wenn die Warnung weiterhin kommt, wäre das für mich der nächste sinnvolle Schritt❗️
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo simonzimmermann,
wenn das iPhone tatsächlich nur normal temperiert ist, die Temperaturwarnung aber trotzdem nach wenigen Minuten erscheint und sich das Gerät abschaltet, würde ich das nicht als normales Verhalten nach einem Update ansehen.
Als ersten risikoarmen Schritt würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen:
Danach unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate prüfen, ob bereits ein weiteres Update für iOS 27 angeboten wird.
Tritt die Temperaturwarnung anschließend bei normaler Raumtemperatur erneut auf – möglichst auch ohne Hülle und ohne angeschlossenes Ladegerät –, würde ich nicht weiter mit Zurücksetzen oder einer Neuinstallation experimentieren. Dann sollte Apple das iPhone diagnostisch prüfen, da sich aus der Ferne nicht sicher unterscheiden lässt, ob die Temperaturerfassung oder die Software die Ursache ist.
Da sich das iPhone regelmäßig abschaltet, würde ich außerdem vorsorglich ein aktuelles Backup erstellen, solange es noch zuverlässig genug funktioniert.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Wenn dein iPhone oder iPad zu heiß oder zu kalt wird“.
Für dein iPhone 15 Pro kann Apple außerdem eine Gerätediagnose durchführen. Wenn die Warnung weiterhin kommt, wäre das für mich der nächste sinnvolle Schritt❗️
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Dann ist mglw. ein Temperatursensor defekt.
Schaffst du es, in den zwei Minuten in den Analysedaten nach einem "Panic-full"-Report zu suchen und die ersten beiden Seiten als Screenshot zu posten ?
Gern geschehen, simonzimmermann.
Für die Sicherung brauchst du kein zweites iPhone. Wenn du einen Computer hast, kannst du dein iPhone dort direkt sichern.
Am Mac erfolgt das über den Finder, unter Windows über die App Apple-Geräte. Ich würde dabei nach Möglichkeit „Lokales Backup verschlüsseln“ auswählen und anschließend „Backup jetzt erstellen“. Das Passwort für dieses Backup bitte unbedingt sicher aufbewahren, da du es später zum Wiederherstellen benötigst.
Wichtig wäre für mich jetzt: Noch keine Neuinstallation durchführen, bevor dieses Backup erfolgreich abgeschlossen ist. Danach kannst du anhand von Datum und Uhrzeit am Computer kontrollieren, ob die Sicherung erstellt wurde.
Da die Temperaturwarnung weiterhin erscheint und du nun zusätzlich den kurzen Purple-Screen beobachtet hast, würde ich anschließend eher die Diagnose durch Apple angehen als weitere Zurücksetzversuche.
👉 Apple Store - Store finden - Apple (DE)
👉 Vor Ort Suche: von Apple autorisierte Reparatur- und Servicestellen.
Liebe Grüße! 🌺
Vielen Dank für den Verusch aber leider kommt nur ein kurzer Purple-Screen dann startet es neu aber das Problem bleibt. Wegen der Neuinstalation: Ich habe gerade kein unbenutztes Zweitgerät zur verfügung wegen der Sicherung der Daten.
Ich hätte einen Computer aber ich weiß nicht sicher ob darauf dann alles gespeichert wird, oder wie es genau Funktioniert.
habe es in die Analyseprotokolle geschafft aber im suchfeld habe ich nichts über „Panic-full“ gefunden.
Temperatur Fehler iPhone
