Alles ist erst, seitdem ich das Update auf iOS 27 gemacht habe und WhatsApp aktualisiert habe. Ich habe ein iPhone 14 Pro. Was kann ich tun?
iPhone 14 Pro, iOS 27
Hallo Zille88
prüfe bitte zuerst unter Einstellungen → Mitteilungen → WhatsApp, ob „Mitteilungen erlauben“ aktiviert ist. Dort sollten auch Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner eingeschaltet sein.
Schau anschließend direkt in WhatsApp → Einstellungen → Mitteilungen, ob dort die Benachrichtigungen für Nachrichten aktiviert sind.
Falls das alles stimmt, würde ich an deiner Stelle noch Folgendes testen:
• unter Einstellungen → Fokus prüfen, ob ein Fokus WhatsApp-Mitteilungen unterdrückt,
• das iPhone einmal neu starten,
• kontrollieren, ob für iOS 27 und WhatsApp bereits ein weiteres Update angeboten wird.
Wenn die Nachrichten tatsächlich erst beim Öffnen von WhatsApp geladen werden und nicht nur die Benachrichtigung fehlt, wäre das ein wichtiger Unterschied. Dann würde ich zusätzlich unter Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung nachsehen, ob WhatsApp dort aktiviert ist.
WhatsApp würde ich vorerst nicht löschen und neu installieren. Falls das später nötig werden sollte, vorher unbedingt prüfen, ob ein aktuelles WhatsApp-Chat-Backup vorhanden ist.
Zum Nachlesen findest du bei Apple Support mit dem Suchbegriff „Mitteilungen auf dem iPhone ändern“ den passenden Hinweis.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo Zille88
prüfe bitte zuerst unter Einstellungen → Mitteilungen → WhatsApp, ob „Mitteilungen erlauben“ aktiviert ist. Dort sollten auch Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner eingeschaltet sein.
Schau anschließend direkt in WhatsApp → Einstellungen → Mitteilungen, ob dort die Benachrichtigungen für Nachrichten aktiviert sind.
Falls das alles stimmt, würde ich an deiner Stelle noch Folgendes testen:
• unter Einstellungen → Fokus prüfen, ob ein Fokus WhatsApp-Mitteilungen unterdrückt,
• das iPhone einmal neu starten,
• kontrollieren, ob für iOS 27 und WhatsApp bereits ein weiteres Update angeboten wird.
Wenn die Nachrichten tatsächlich erst beim Öffnen von WhatsApp geladen werden und nicht nur die Benachrichtigung fehlt, wäre das ein wichtiger Unterschied. Dann würde ich zusätzlich unter Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung nachsehen, ob WhatsApp dort aktiviert ist.
WhatsApp würde ich vorerst nicht löschen und neu installieren. Falls das später nötig werden sollte, vorher unbedingt prüfen, ob ein aktuelles WhatsApp-Chat-Backup vorhanden ist.
Zum Nachlesen findest du bei Apple Support mit dem Suchbegriff „Mitteilungen auf dem iPhone ändern“ den passenden Hinweis.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
...das Problem ist bekannt...: WhatsApp hat mit Apple nix zu tun, ...wende Dich an deren Support...:
https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=de_DE
https://faq.whatsapp.com/?locale=de_DE
PS: WA ist nun mal mieserabel programmiert und der Support ist wirklich schlecht...
Ich erhalte keine WhatsApp Nachrichten mehr, nur wenn ich den Chat von WhatsApp anklicke.
