Bei Apple-Pay-Zahlungen auf der Apple Watch keine haptische Bestätigung mehr
Kennst diese Problem jemand und hat dazu eine Lösung:
Seit über einem Jahr erhalte ich bei Apple-Pay-Zahlungen auf
der Apple Watch keine haptische Bestätigung mehr. Weder von Apple Pay, noch von der One App noch von meiner Bank App. Vorher hat es immer einwandfrei funktioniert, und dann plötzlich nicht mehr.
Die Zahlung wird korrekt durchgeführt und auf der Watch
erscheint nach der Zahlung das Häkchen mit der Meldung „Fertig“. Es
erfolgt jedoch kein Vibrations- bzw. Haptiksignal.
Unmittelbar nach der erfolgreichen Zahlung erscheinen
Benachrichtigungen der one App und der Migros Bank App auf der
Apple Watch. Diese Benachrichtigungen werden angezeigt, lösen jedoch ebenfalls
keine Haptik aus.
Aktuelle Geräte
- Apple
- Watch Series 10
- watchOS
- 27.0
Verhalten
✅ Apple Pay funktioniert korrekt
✅
Auf der Watch wird "Fertig" angezeigt
✅
Wallet funktioniert einwandfrei
✅
Benachrichtigungen der one App und Migros Bank App werden angezeigt
✅
WhatsApp, SMS, Anrufe, Timer, Wecker und andere Benachrichtigungen vibrieren
normal
❌ Keine Haptik bei
Apple-Pay-Zahlungen
❌
Keine Haptik bei den anschliessenden Transaktionsmeldungen der one App und
Migros Bank App
Bereits durchgeführte Massnahmen
- Mehrfacher Neustart von iPhone und Apple Watch
- Entkoppeln und erneutes Koppeln der Apple Watch
- Apple Watch als neue Watch eingerichtet (kein Restore aus Backup)
- Wechsel auf eine neue Apple Watch (Problem blieb bestehen)
- Wechsel auf ein neues iPhone (Problem blieb bestehen)
- Andere Zahlungskarten getestet
- Wallet neu eingerichtet
- Handgelenkerkennung überprüft
- Fokus-Modi überprüft/deaktiviert
- Mitteilungseinstellungen von Wallet und den betroffenen Apps überprüft
- Haptik-Einstellungen überprüft
- "Alle Einstellungen zurücksetzen" auf dem iPhone durchgeführt
Kontakt mit dem Apple Support ohne Lösung